卓展集团：高端品牌与优质商品的连锁百货集团，倡导美与文明同行

卓展集团：高端品牌与优质商品的连锁百货集团，倡导美与文明同行

卓展集团成立于20世纪90年代，是一家经营管理高端品牌和高品质产品的大型连锁百货集团。集团旗下店铺均为自有物业。设立在省会城市，辐射全省消费群体，形成统一投资、统一营销、统一服务、统一管理的连锁经营模式。

卓展倡导“美与文明齐头并进”，从生活体验出发，以商品美、服务美、体验美为核心，倡导以“品质、艺术、优雅”为审美特征的生活方式，打造新的生活文明和商业文明。

卓展精心规划和设计每个店铺，从商场过道的宽度、商品的陈列方式到货架的高度都有统一的规定。每块大理石地砖的材质、颜色、规格和形状都经过精心挑选。每款设计均根据所售产品的不同类别，将建筑与商业布局完美结合，营造出让顾客安心、舒适、健康的氛围。这里不仅仅是一个售卖商品的地方，更是一座聚集美、呈现美、欣赏美、物质文明与精神文明并重的博物馆。无论是前来购买商品的消费者，还是前来欣赏品质的美学家，都将获得同样受尊重的体验。品质、艺术、优雅本身源于精致的社会文明，这不仅是对生命的尊重，也是对文明的回归。

集团目前已运营北京店、沉阳店、长春店、哈尔滨店四家门店，总物业面积超过60万平方米。

卓展聚焦全球百货行业发展趋势，以独特的方式规划未来业务布局，探索自主创新的“高品质”业务定位和“差异化”业务路线，形成基于广泛应用的商业模式。参考国际先进经营理念。卓展独特的管理模式：

1、坚持与全球品牌及供应商合作，将简单的管理转变为贴心的服务。卓展为合作伙伴提供人员招聘、现场管理、产品把控、数据分析、问题总结、资金结算、品牌推广等全流程解决方案。目前已与1000多家国际国内知名品牌建立了良好的合作关系，涵盖服装、化妆品、珠宝、名表、数码、陶瓷、家电、生活艺术品等品类。

2、严格把控产品质量，建立完善的产品质量控制管理、产品售后保障、导购培训管理体系，为消费者提供丰富优质的产品、完善的售后保障，同时提供便捷、舒适的全程购物体验。 。

3、注重细节和情感传递，建立完善的会员服务和管理体系。卓展主张销售的不仅仅是商品和服务，更是一种近乎完美的生活方式体验。卓展倡导的健康文明的生活方式和贴心的客户服务吸引了大量客户成为会员。目前，已有会员近60人。万注册会员，其中超级VIP会员2万，VIP会员30万。

4、专注于为品牌提供全面的营销推广，充分满足合作伙伴的品牌及产品推广、公关推广、促销活动信息发布等业务需求。除了店内广播、广告灯箱、手机短信、DM等宣传载体外，卓展还通过卓展网、《卓展》杂志等自有媒体为品牌提供精准营销推广服务。营销优势吸引了众多国际品牌在卓展购物中心举办发布会、参观展览等活动。卓展已成为品牌新品发布、代言名人聚会的场所。

5、致力于信息系统建设，ERP、CRM、SCM、OA等科学完整的管理系统，为更科学的管理和更广泛周到的服务提供了可能性和技术保障。

6、建立科学、严格的员工绩效考核和晋升体系，打造成熟的管理团队。在此基础上，我们以广阔的国际商业视野，聘请发达国家高端百货公司经验丰富的国际人士作为企业顾问，吸纳国际职业经理人进入管理团队，打造一支与国际接轨的管理团队。

卓展以追求与世界同步、同质同价的优良商品和服务为使命和责任，把尊重个性、互惠互利、合作共赢作为卓展经营理念的核心。

未来，卓展将在现有门店布局和中国具有区域影响力的目标城市的基础上，力争成为中国最具影响力的高端百货店。