杭州刘先生花几十元买二手电视纸箱，退货经历令人感慨

杭州刘先生花几十元买二手电视纸箱，退货经历令人感慨

买二手纸箱花了几十上百元

据潮新闻10月28日的消息，杭州刘先生未曾料到，他人生初次在二手平台上购得的物件，竟仅是一个电视机的原包装纸箱。

10月28日，刚搬完新家的刘先生透露：几天前，他在网上淘到了一个85寸某品牌电视的全新外箱。“只花了50元，因为箱子体积过大，还请货拉拉帮忙送货，又额外支付了40元运费。”今年“双11”时，刘先生入手了一台85寸的品牌电视，但当初下单时未获优惠，因此选择退换购新机。刘先生从客服那里了解到退货需要包装完整，他原本的纸箱已经给了小区的清洁人员，因此只能考虑去二手市场再购买一个电视外盒，刘先生由此想到，今后再也不随便丢弃电视包装箱了。

据封面报道所述，他自称是那个倒霉蛋，加上运费一共花了200元购入一个箱子。陈先生向记者抱怨，去年他曾经用高价买过一个电视的外包装箱。他表示，他的电视机是85寸的，而且品牌比较冷门，因此在二手交易网站上他也只发现一个卖家，标价50元，包含原装纸箱和泡沫垫等配件，他认为这个价格是可以接受的。由于间隔很远，包裹体积又很可观，物流公司只好安排了一辆货车运输，因此运费高达150元。当时因为急着更换电视机，没有其他选择，只能承担这个较高的费用。

未曾料到装修赚到的首笔钱竟是卖纸箱得来的，广东李女士装修新居购入一台86寸电视，两天后就在二手平台以100元的价格转手出售，原本打算丢弃的纸箱，因装修师傅指出其价值可观，建议她卖掉获利。

根据潮新闻报道，记者在二手交易平台上输入关键词“家电包装箱”，结果显示出各种型号的包装箱，品牌包括美的、格力、海尔、夏普、容声、海信、华为、创维、小米等市面上常见的品牌，价格从十几元到数百元不等。

100寸电视的原始外箱价格在80元至135元之间波动，而某个燃气灶的包装盒标价达到了300元。

网络截图 图片来源：潮新闻

根据封面新闻报道，有记者在二手市场发现某品牌86寸电视的包装箱能卖到500元。同时，记者还联系了当地好几家废品处理点，了解到这些纸箱的单价通常是每斤0.4元。另外，一般电视机的外包装箱在回收时大概能卖5元。

从这方面分析，网上二手平台上家电的原始外包装出售价格，比卖给废品站处理纸箱的价钱高出许多，价值甚至提升了十倍以上。

为什么一个纸箱能卖到如此高的价格？

根据潮州消息，杭州的支先生在旧货平台上，连续售出了数个电器外箱，每个售价大多为三十元，在他的销售页面，有十九位顾客选择了“待购”。“许多人购买这些是为了维修服务，我也能因此清理空间赚取一些微薄的收入。支先生表示，部分包装箱能换取不错的价钱，是因为购买者碰巧有家电需要退换货的情况，另有些人买来是为了搬家，打算用大纸箱保护家电避免损坏，还有人是为了转售闲置家电，需要用到包装材料。

以70英寸的液晶电视专用包装箱为例，其网络价格大约为120元上下，而一家店铺销售的85英寸同类产品，则要卖到213元。

这么一对比，二手的性价比显然更高。

根据封面报道披露的信息，家电纸箱之所以能卖出高价，主要源于市场供需状况，对于需要办理退换货业务的人群来说，这属于必要的需求。

没有包装纸箱不能退换货合理吗？

根据封面杂志披露的信息，可以了解到纸箱从被视为废弃物转变为可交易物品的情况，这种现象的产生，主要源于销售商规定了必须使用原包装进行退换货的要求。

记者借助网络购物平台，联络了数家著名电器企业的售货部门，探询退货更换事宜，各处答复都说必须附带产品原包装才能办理。这种做法是否得当？是否违背了“七天无理由退货”的条款？记者就此向泰和泰律师事务所的刘翊律师做了咨询。

刘翊觉得，商家这种强制规定不恰当，依据《消费者权益保护法》以及《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》里关于退货物品是否算作“完好”的解释，是指物品本身、附加零件、品牌标记保持原状，而包装物并不在判断物品是否完好的标准之内。

她补充说明，申请换货时保留原始外包装与“七天无理由退货”政策不符，这项政策仅规定商品需保持原样，并未强制要求必须提供原始外包装。只要商品本身没有损坏，购买者遇到此类情况时，依然有权提出换货或退货的诉求来维护自身权益。

另一方面，刘翊也提及，实施七天无理由退货，商品的外盒并非必需品，但在办理退货手续时，必须关注物品的完好状态和完整程度。若物品没有外盒，可以采取必要的包裹措施，以保障物品在退货过程中不受损害。所以，在购买物品时，最好保存好完整的外盒，这样有助于更顺畅地完成退货步骤。

另外，就有关家具退货事宜，记者向顺丰、圆通、中通等几家货运企业相关人员进行了询问，他们都说，对于没有原装外箱的这类笨重电器，通常不会受理托运，原因是运输途中破损的可能性太大。

极目新闻综合封面新闻、潮新闻