美旅 新秀丽 2021年新秀丽品牌尊享会亮点多，专访马瑞国谈品牌优势？

美旅 新秀丽 2021年新秀丽品牌尊享会亮点多，专访马瑞国谈品牌优势？

二零二一年，全球时尚旅行生活方式领导者新秀丽，在上海外滩三号举行“我们的责任旅程”品牌高端聚会。此次聚会完美结合了前沿设计与时尚潮流，环保理念与艺术审美，为与会嘉宾打造了现代感十足的品牌深度体验。活动期间，ELLE杂志专访了新秀丽大中华区总裁马瑞国先生。

ELLE：您觉得新秀丽品牌最为吸引年轻消费者的特质是什么？

马瑞国先生：新秀丽品牌已经走过了111年的历程，在这么长的时间里，我们一直保持着在多个领域的领先地位，无论是在功能构思、材料创新，还是在造型艺术方面都是如此。不仅如此，产品线的丰富性也是我们的显著特点，这个品牌从最初专注制作旅行箱，逐步拓展到背包、公文包、皮具制品、女性手袋以及儿童学习用品等各个系列，并且持续不断地追求进步和实现自我超越。此外，该品牌关注当下年轻人的喜好，着力塑造前卫的出行方式，能够触动顾客的心灵，这是我们具备的几项显著长处。

ELLE：如今众多年轻群体十分重视品牌的环保实践，新秀丽在这方面的具体行动有哪些？

马瑞国先生：二零二零年期间爆发了疫情，我们全球的CEO们构思了“我们的责任旅程”这一全新全球化方案。“我们的责任旅程”包含多重意义，其中最核心的两点在于：我们要采用环保材料来制作商品，同时商品完成使用后要便于回收处理。前些日子新秀丽于深圳国际塑料橡胶工业展览会，初次展示了ECO系列行李箱，这款产品运用了™环保再生材料技术，其原料源自回收的酸奶杯和矿泉水瓶，在此次品牌专属活动中亦有亮相。另外，公司确立了碳综合的规划，同时推行了若干公益项目，例如在内蒙古库布齐沙漠实施的护林计划，以此贯彻新秀丽对于可持续发展的承诺。

ELLE：关于2021年的流行动向，新秀丽有哪些对策来配合，或者更进一步去带动时尚走向？

马瑞国先生表示，新秀丽公司始终专注于开发新产品，无论在性能构思方面，抑或是在造型构思方面，都在持续优化消费者的使用感受。今年公司推出了一款新型行李箱，品牌为IBON。该IBON系列采用了中心开启的设计方案，为市场上首创的技术。当箱门完全打开后，其内部空间极为宽敞，能够使物品排列得极为平整，因此特别适合打包存放女士的大型礼服、高跟鞋靴等物品。当代中国年轻人民族认同感很强，我们正积极联络各界伙伴，计划为产品融入更多本土特色设计。

ELLE：品牌要了解各种顾客群体，需要运用多种方法，才能准确识别他们的喜好，并且满足这些期望。

马瑞国先生：我们品牌的主要客户群体，与商务出行联系紧密。这些人特别在意旅途中的便捷程度，非常看重时间效率，因此我们研发了具备指纹解锁、手机解锁、称重把手等特性的智能行李箱。

如今购物选择丰富多样，这种多样性具体表现为应用场合众多。针对各种场合，手袋的潮流感与季节感愈发明显。新秀丽致力于为不同场合提供更多商品选择；现有手袋系列明确为“兼具实用性与时尚感”。这一市场定位经过近年来的推广，已获得顾客的广泛认可。

ELLE：您怎么看待实体店和网上卖货的关系？现在顾客大多喜欢在网上买东西，新秀丽怎样让实体店这种老办法对顾客还有吸引力？

马瑞国先生：新秀丽通过互联网渠道销售起步较早，线上销售额占整体业务的三分之一，这一比例在国内同行业属于领先水平。在电子商务方面，新秀丽和美旅品牌连续十年在中国两大主要电商平台上获得销售第一的佳绩。我们正努力实现线上与线下的融合，接着分阶段进行能力建设，以此迈向全渠道运营，转变为以顾客为重点的经营模式。以顾客为重点和过去的市场营销存在差异，以前我们考虑的是怎样推销某件商品，现在则要关注顾客期望和需要哪些商品。

新秀丽大中华区总裁马瑞国先生简介：

1962年出生在山东济南，获得工商管理硕士、化工硕士学位。

擅长品牌营销、零售管理、互联网营销和电子商务拓展。

1998年成为新秀丽集团一员，此后担当过中国区运营主管、中国区负责人、大中华区副高层。

2015年起，现担任新秀丽集团()大中华区总裁。