沈阳吕女士6·18网购新秀丽行李箱，发票和箱子均有问题

沈阳吕女士6·18网购新秀丽行李箱，发票和箱子均有问题

箱子有磕碰痕迹

在“6·18”年中大促活动期间，沈阳的吕女士一次性从网上购买了三个行李箱，然而，当行李箱送达后，她发现这些箱子都存在质量缺陷，同时，随货附带的发票也存在错误。

吕女士就票据事宜联系了卖家注册地的税务机构。6月28日，宁波市北仑区的税务管理机构作出答复，指出新秀丽公司应用的票据印章与税务登记资料不一致，已勒令新秀丽公司必须在规定时间内纠正。

市民遭遇悲催网购经历

吕女士谈到，6月18日，她经由网络购买了三只行李箱，6月21日，快递送达，发件地是宁波，拆开之后，她发现这三个行李箱都出现了不同状况。其中一只行李箱表面有明显的撞击痕迹，另外两只行李箱的万向轮无法正常转动。

她除了发现箱子有问题，还发现随寄来的发票不对劲，发票抬头是宁波国税官网，她上网查了，找不到这个发票，后来又仔细查证，才知道这家公司已经换了名字，原来的名字已经被取消了。她觉得很奇怪，既然公司改过名，怎么还能开出用旧名字的发票，这种做法是不是不合规矩。

新秀丽：

未达成一致是因为补偿金

当天，记者联系了客服，客服说，她清楚这个状况，现在没和顾客谈妥，主要悬在补偿款上。

我们先前建议过为顾客更换产品，不过顾客即将动身前往国外，若重新寄送恐怕来不及。顾客随后要求进行修理，然而其中一个包装在修复后没能复原成原貌。我们提议补偿100元，但顾客对此不以为然。

但针对发票的问题，客服人员始终不愿正面回应。

国税部门：

新秀丽违反发票管理办法

吕女士提出的情况，宁波市北仑区国家税务局有明确答复，新秀丽在年初对税号进行了调整，同时企业名称也发生了更迭，由于公司方面存在疏漏，依旧在使用税务登记变更之前的发票抬头，这一行为确实不符合发票管理相关规定，国税部门已经责令新秀丽在规定时间内进行纠正。

沈阳晚报、沈阳网高级记者 白昕