多家时尚品牌天猫奢品上线官方售后，免费服务不限地域

多家时尚品牌天猫奢品上线官方售后，免费服务不限地域

于12月20日，中新经纬发布消息，有箱包手袋养护服务，有手表项链调校之事，还有衣服鞋子清洗之举，对消费者而言，只要于所购订单页面轻点售后服务选项，便能够享有专人前来上门取件之便利，经由快递送回至品牌之处，进而开展清洗、保养以及修改等系列服务之事，况且此类服务全部都是免费提供的。

近日，多家时尚品牌在天猫奢品上线官方售后服务，消费者不用跑到线下实体店，就可享受到品牌官方提供的一系列售后服务，目前已上线的有包括GUCCI古驰、Van Cleef & 梵克雅宝、博柏利等在内的十多个品牌。

服务过程借助快递寄送得以完成，因而不限地域，不论消费者身处的城市有没有专柜，都能够体验到和线下专柜一模一样的售后，当下包括江苏泰州、四川资阳等品牌专柜尚未覆盖的三四五线城市或者相对偏远之地的消费者都已然享受到了这般服务。

时尚品牌之中，售后服务好像大多是针对女士而打造的，以设计女表时采用滑动钻石而闻名的萧邦，会提供清洗调校服务，Rene的水钻高跟鞋，要是水钻出现掉落情况，能够免费进行补钻。

Gucci古驰的皮带，有着免费打孔调节服务，还有免费改衣服这件事，并且博柏利存在免费衣物清洗等服务，品牌客服会朝着消费者主动去提醒，消费者随时都能在线上进行预约。

表明的是天猫奢品相关负责人，随着品牌在线上带给消费者的权益和服务，与线下带给消费者的权益和服务，变得越来越一致，越来越多的消费者选择在天猫购买奢侈品。

有研究显示，消费者众多的，中国奢侈品消费潜力大的城市数量超两百个，天猫将全国各线城市消费者都涵盖在内，这属于线上平台的一个显著优势，能使品牌直接接触到中国数量最为丰富的消费群体，天猫奢品吸引了超过两百个奢侈品牌官方入驻，它已经变成全球奢侈品牌和广大中国本土消费者紧密交流的关键阵地。(中新经纬APP)

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