从技术人员角度，解析电脑无法开机状况及排查方法

从技术人员角度，解析电脑无法开机状况及排查方法

现代生活里，电脑是生产力工具且不可或缺，不管是消费者用的台式机电脑，还是个人笔记本电脑，或者是工业应用的工控机，一旦出现故障都会给工作和生活带来巨大不便。特别是工控机身为工业设备中的核心控制电脑，处在工厂自动化应用里的工控机若发生故障，可能会让生产线停工；处在交通运输行业里的工控机若发生故障，就可能致使交通信号灯中断、延迟到站、塞车拥堵、车辆碰撞等，状况令人不堪设想 。

并且，《电脑无法开机》属于我们极为常见的故障问题项目里的其中一项，在这篇文章当中，将会以德承工控机当作示例，从技术人员所处于该角度，去详尽剖析电脑无法开机这种状况以及其背后的原因，同时会给出相互对应的解决方式思路，还有着手排查的方法，期望大家在日常生活或者工作期间，一旦碰到电脑无法开机的这种情况之时，能够针对所出现的问题状况，以更具效率的方式来展开排查，快速去恢复电脑能够正常工作的那种状态。这绝对是纯正到没有一丝杂质的知识干货！

电脑无法开机的排查方法

一、硬件配置：

德承工控机型号：DC-1200

CPU：Intel® ® N4200

内存：DDR3L 1866 MHz 8GB

存储：SSD 256GB

尺寸：185 x 131 x 56.5 mm

二、 电脑开机顺序：

在对电脑开不了机展开排查之际，需先期去知晓电脑开启的顺序，自给电脑接通电源起始，直至呈现操作系统画面的开机顺序总计具备7个阶段，在我们明晰电脑开机顺序之后，方能再度去确认开不了机的疑难情形处于当下序次的哪一阶段，依此办法开展针对性的故障查处将会更为精准、更具效率 .

电脑开机阶段图：

阶段1：开机的时候灯不亮，这一点相对来说比较容易理解，德承工控机呢，它在正面设有一个电源指示灯，要是处于没有上电的情况，那电源指示灯是不会亮起来的。

阶段2，在上电的时候，电源指示灯亮蓝这代表处在待机状态，开机之后呢开机指示灯亮绿表达开机，基于此能够判定工控机是不是正常开机。要是一般电脑并无开机指示灯的状况下时这能接上带着灯号的键盘用以帮助判定是否开机 。

看起来你提供的 “19378.png" data-="//image//17/.png" data-from="dams" data-="" data-="" data-width="600" data -"337">” 并不是一个完整的、可理解的句子呀，请你提供正确的能够传达完整语义的句子以便我进行改写 ，。

阶段3：德承品牌的工控机其开机DD声所涉及的，是采用了AMI的BIOS，当该设备灯号呈现为亮绿灯的状态之后，正常开机的情况下会出现开机DD声（此声音为3短再加1短组合而成），要是面临有异常的情形之时，关于AMI BIOS的警报提示声音及其相应的处理办法是如同下面这样的：

一种针对内存刷新失败的处理办法是，查看内存有没有插好，要是存在多个内存插槽这个情况，那就先把所有内存都拔下来，然后一步步加上去查验是不是有内存坏掉了，要是有内存出现损坏，那就换一根内存条，如此这般直到能够正常启动。

存在这样一种情况，即内存ECC校验错误处理方法，具体是，内存时而ECC校验失败这种情形被认为是正常的，此时需要留意内存到底有没有灰尘或者插接是否出现松动情况，要是内存的金手指上面存有生锈或者污垢，是可以用橡皮擦或者酒精进行擦洗的，不过要注意绝不可以使用带有腐蚀性的液体来进行清洗，待其干燥妥当之后再来将内存重新插回。

对于系统基本内存（也就是第1个64KB）检查失败的处理办法是，可先参照上头所说的1和2的方法。要是偶尔能够进入系统，那就可以使用内存检测软件去检查内存是不是损坏了。

4短——系统时钟出错处理之道：查看CMOS电池有无电量。CMOS电池的标准乃是3V，通常处于低于1.6V之际就极有可能出现时钟错误或者BIOS无法留存设置等状况，需要去更换全新的CMOS电池。

5短——中央处理器，也就是CPU，其错误处理的办法是，查看CPU是不是存在插接未到位的状况，又或者是接触存在不良的情况。

下述为6短——键盘控制器错误的解决办法：更换键盘。对于早期有PS2接口配置的键盘来讲，不能在带电状态下进行拔插操作，并且这一类型的键盘因常常被移动位置，在使用了一段时间过后，容易出现键盘接线折断之类情况，从外观方面来看，很难察觉出来。

7短——系统模式出现错误，无法切换到保护模式，处理办法如下，要检查内存是不是插得到位，核对各个PCI外部插卡，诸如显卡、网卡、控制卡等等，插卡有没有松动，同时还要查看硬盘是不是接触状态不良。

8短，呈现内存错误，呈现内存或许有所损坏，与之对应的处理办法：查看显卡是否存在接触不良的状况，或者更换显卡。

针对9短情况，有关ROM BIOS校验和错误提出如下处理方法，BIOS出现错误有可能是因为BIOS刷新失败而导致的，这种情形下可试着去恢复BIOS默认设置，要是没办法恢复BIOS的话，那就需要将其返厂进行维修，重新刷写BIOS 。

1长3短——内存错误处理方法：参考处理方法3。

一长八短，这是用以显示测试错误时的处理办法，要去查看显示器的接线状况，还要瞧瞧显卡是不是存在接触不良的情况。

第四步：进入BIOS自检，德承工控机在开机抵达此阶段之际，显示屏首次呈现画面开展BIOS自检，自检之时会迅速检查一回主板上的三大件、也就是CPU以及内存、还有硬盘，以及周边设备有无异常 。

阶段5：那时，德承工控机硬盘灯亮，在该工控机度过BIOS自检这个阶段以后，硬盘指示灯会持续闪烁亮出黄灯，这意味着当下它正忙于读取硬盘里边的引导文件呢。并且呀，当按下电源正常开机后，这个灯号一直延续闪烁出黄灯，这表明硬盘运行状况一切正常。

阶段6，进系统画面于开机至此刻时，显示屏会第二次呈现画面。若以其为参照示例的话，在当下阶段，显示屏会展现出经典的有着4个窗户的画面，意思是正处在准备进入到操作系统的阶段 。

阶段7，进系统桌面在开机进程里到了这一步，显示屏第三次呈现画面，之后继而进入大家熟知的操作系统桌面，此时能够对鼠标以及键盘进行操作，并且还能够开启相关软件，到了这个时候便是开机的最终阶段，成功进入操作系统桌面，完成开机 。

三、排查方法：

咱们知晓了电脑开机的阶段之后，紧接着便依据无法开机所处的是哪一个阶段，针对不同的阶段去实施故障排查。

阶段1：开机灯不亮 排查方法

一种解决的思路是，电源指示灯都根本未曾亮起，这就意味着没办法进行上电操作，那么首先要去仔细排查外接的电源，也就是开关电源以及电源适配器。

检测一下电源端子头接线之中的正负极，查看是不是因为正负极接反从而导致没办法开机 。

查验电源端子头，核查是不是因为接触欠佳、端子头松脱致使没法通电开机 。

更换电源线，排查是否因电源线松脱、老化、接触不良等问题

更换电源适配器，排查是否为电源故障

切换AT/ATX模式，排查是否为开机按钮故障

对保险丝展开检查，探寻过电流保护的那块保险丝有无熔断，要是熔断了那就得去更换保险丝，同时还要对外部 的电路做检查（要是碰到没有配备保险丝的电脑，那么这个排查步骤能够忽略掉）。

要去检查一下车载电源模式，得排查看看是不是因为设置了车载电源模式，而在目前这个时候，是需要侦测到车辆的ACC信号才能够开机的，要是碰到那种没有车载电源功能的电脑，那么就可以把这个排查步骤给忽略掉 。

将工控机上的其他外接设备，一个一个地卸下来，像扩展卡、显卡、USB设备之类的，去排查机器短路是不是由于其他设备出现损坏、存在问题所导致的 。

阶段2：开机灯亮 排查方法

处理办法是，电脑接通电源之后，灯会亮起来，然而依然没办法开机，这说明主板没办法正常进行驱动，首先要去排查三大件，也就是CPU，还有内存，以及硬盘 。

要是电脑运用的是台式机的CPU，那么能够试着去更换这个CPU，以此来核查是不是CPU出现了损坏的情况 。

内存重新拔插，排查是否因为内存没有插好、接触不良等问题

内存被拆下来之后，取用橡皮擦一下，要轻轻地擦，擦拭的对象是内存的金手指，之后去排查一下啊，看看是不是由于内存金手指氧化导致出现无法识别内存这种情况 。

更换内存，排查是否为内存损坏

重新拔插硬盘，排查是否为硬盘接口松动或接触不良

更换硬盘，排查是否为硬盘损坏

工控机前面板维护区域存在Clear CMOS开关，将CMOS清除之后再次进行开机操作，对是否是由于BIOS错误致使无法开机展开排查，要是普通电脑，要把机器拆开，抠出CMOS电池再安装回去，以使BIOS恢复到默认状态 。

阶段3：开机DD声 排查方法

解决办法的思路是：要是没听到正常开机时那种DD声（3短再加上 1短），或者说听到了别的警报提示声响能够参考上面说到的两点其一、电脑开机各个步骤里的阶段3：开机后的 DD 声来着手进行核查排除，其中关键是着重仔细排查验证内存方面存在的问题。

如果电脑使用的是台式机CPU，可尝试更换CPU排查是否为CPU损坏

对内存进行重新拔插操作，以此来排查是不是存在内存未妥善插好的情况以及接触不良这类问题，然后更换内存，再去排查是不是内存出现了损坏 。

要是有安装显卡的情况，那就再次拔下显卡并重新插好，去查看是不是由于显卡没插到位、接触存在不良情形或出现了故障之类的问题 。

将工控机上的其他外接设备，像扩展卡和USB设备等，逐个卸下来，去排查是不是别的设备存在损坏的状况呢。

工控机前面板维护区有Clear CMOS开关，清CMOS后再重新开机，排查是否因BIOS错误导致的无法开机（如果是一般的电脑，需拆开机器抠出CMOS电池再安装回去，让BIOS恢复默认）

data-="//image//17/.png",其中“.png”部分关联着这样的数据路径，该路径是“//image//17”，它有着特定的数据来源，具体是来自“dams”，并且还有一些未明确填充内容的相关数据项，其数据宽度规定为“600”，数据高度为“337”，这些数据呈现出这样一种组合状态，以.png格式的图像数据形式存在。

阶段4：进BIOS自检 排查方法

解决的思路是，BIOS自检的时候，通常只会有短短的1到3秒钟的时间，之后就会直接跳到进入系统的画面，因为到了这个阶段，它是显示屏首次出现的画面，所以有的时候会出现没有画面的情况，并且前面的3个开机阶段，显示屏也都不会呈现出显示画面，这样很容易就被错认为是黑屏，因而需要格外留意进行排查和厘清。要是卡在自检的这个画面，一直不动，那么就要优先去排查周边，比如USB设备是不是存在异常，是不是由于USB设备被误认成U盘启动才导致卡住的 。

逐个卸载工控机上别的外接装置，像是扩展卡、USB设备之类，核查是不是由于别的装置毁损引发的问题，又或是USB设备被错当成U盘启动进而致使卡顿 。

对显示器展开排查，查看是不是显示转接头、显示线存在松脱状况或者接触不良这类问题，又也许是显示器自身显示所出现的问题，进而致使没有呈现出显示画面，最终被误判为无法开机 。

重新将内存拔下再插上，去排查是不是由于内存没插到位、存在接触不好这类情况，又或者是内存已经损坏了 ，。

重新拔插硬盘，排查是否为硬盘接口松动或接触不良

更换硬盘，排查是否为硬盘损坏

德承工控机，开机时按下Del键，能够进入BIOS，每一个电脑品牌不一样，进入BIOS的方式，也许会存在着一些差异，查看一下，是不是能够正常地进入到BIOS的画面之中，试着恢复BIOS的默认设置 。

有时候，BIOS自检会致使电脑重启三次，这是源于侦测到硬件出现了变化，要是此时并无任何硬件变动，然而每次开机依旧会重启电脑三次 ，这就意味着CMOS电池有可能没电了，进而BIOS无法保存硬件信息，这种情况下就需要更换电池后再重新开机。大部分电脑采用的是锂锰电池，德承工控机由于主板内部设计了超级电容，在CMOS电池没电时能够提供电力，所以无需更换CMOS电池也能够保存BIOS设置 。

工控机前面板维护区有Clear CMOS开关，清CMOS后再重新开机，排查是否因BIOS错误导致的无法开机（如果是一般的电脑，需拆开机器抠出CMOS电池再安装回去，让BIOS恢复默认）

阶段5：硬盘灯亮 排查方法

处理办法是，磁盘指示灯不间断闪烁黄灯，意味着此刻正读取磁盘里引导文档，倘若硬盘灯亮然而仍无法启动机器时呐，要率先核查是不是磁盘所造成的问题哇。

排查显示器，排查是否为显示转接头、显示线松脱或接触不良等问题，或者是显示器本身显示的问题，造成没有显示画面而误判无法开机

确定BIOS当中关乎开机启动盘的设置究竟正不正确，德承工控机开启电源后按Del键进入BIOS，到达Boot页面能够选择启动项，每一个电脑品牌不一样进入BIOS的方式或许会存有差别。

把电源断开，去查看BIOS时间设置是不是正确，要是时间显示不正确，那就意味着CMOS电池可能没电了，所以，上述的BIOS开机启动盘设置也会没法保存，得更换电池，然后再重新设置开机启动盘 ，大多数电脑用的是锂锰电池，德承工控机由于主板内部设计了超级电容，能在CMOS电池没电的时候提供电力，就算不更换CMOS电池也能够保存BIOS设置 。

假定硬盘灯没亮，那就意味着识别不了硬盘，或者硬盘没能正常运作，重新拔出再插入硬盘，去排查是不是硬盘接口松动了，或者接触是否不良，并且试着更换硬盘，去排查是不是硬盘损坏了。

不太明确你提供的内容具体需求，如果是需要对这段代码类的内容进行改写，这样改写可以吗：“205.png”，其数据为“//image//17/.png”，数据来源是“dams”，数据存在空值，数据宽度为600 ，数据高度为 337 。

阶段6：进系统画面 排查方法

化解办法是，从开机开始一直到进入系统画面之际，对多数人来讲，于这一环节是相对难以梳理清楚以及确定状况的，像出现黑屏且毫无画面呈现，或者电脑不停地进行重启，这一些同样都属于在此流程会凸显的问题表现，这个时候能够依据具体问题逐个展开检查，主要检查的方面有CPU、硬盘以及系统方面的问题。

问题：黑屏

排查显示器，排查是否为显示转接头、显示线松脱或接触不良等问题，或者是显示器本身显示的问题，造成没有显示画面而误判无法开机

如果有安装显卡，重新拔插显卡，排查是否因为显卡没有插好、接触不良、故障等问题

工控机前面板维护区有Clear CMOS开关，清CMOS后再重新开机，排查是否因BIOS错误导致的无法开机（如果是一般的电脑，需拆开机器抠出CMOS电池再安装回去，让BIOS恢复默认）

问题是，屏幕呈现黑色状态，并且出现了两行英文，分别是“and”，还有“Boot or Boot Media in Boot and press a key_” 。

确认BIOS的开机启动盘设置是否正确（德承工控机开机按Del进BIOS，至Boot页面可选择启动项，每个电脑品牌不同进BIOS的方式可能会有所差异）

断开电源检查BIOS时间设置是否正确，如果时间显示不正确则表示CMOS电池可能没有电，因此上述的BIOS开机启动盘设置也会无法保存，需要更换电池再重新设置开机启动盘（大部分电脑采用的是锂锰电池，德承工控机因为主板内部有设计超级电容，可在CMOS电池没电时提供电力，无需更换CMOS电池也可保存BIOS设置）

基于新平台的电脑存在UEFI以及另一种不同的引导模式，所以要进入BIOS去挑选正确的引导模式，。

工控机前面板维护区有Clear CMOS开关，清CMOS后再重新开机，排查是否因BIOS错误导致的无法开机（如果是一般的电脑，需拆开机器抠出CMOS电池再安装回去，让BIOS恢复默认）

系统引导文件损坏，重新安装操作系统

再次拔出并插入硬盘，对是不是硬盘接口出现松动或者接触不良的情况展开排查，接着尝试去更换硬盘，对硬盘有没有损坏进行查找 。

问题：一直重启

对电源功耗展开排查，鉴于新平台电脑所使用的CPU功耗颇高，故而要检查电源整体功耗是否充足，像13/12代的CPU在睿频时的功耗超出200W，在这种情况下，若所使用的电源功耗仅有120W，那么就会持续重启且无法开机 。

查一查CPU散热风扇是不是正常运转，把风扇上的灰尘清理干净，再重新添加CPU散热硅胶，对因CPU过热致使的重启展开排查（德承工控机自身采用无风扇设计，并且DC - 1200的CPU是低功耗的N4200，所以可将此排查步骤忽略掉） 。

如果电脑使用的是台式机CPU，可尝试更换CPU排查是否为CPU损坏

问题：卡在系统画面

如果电脑使用的是台式机CPU，可尝试更换CPU排查是否为CPU损坏

内存重新拔插，排查是否因为内存没有插好、接触不良等问题，更换内存，排查是否为内存损坏

重新安装操作系统

重新拔插硬盘，排查是否为硬盘接口松动或接触不良，并尝试更换硬盘，排查是否为硬盘损坏

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阶段7：进系统桌面 排查方法

先是过了开机画面，接着随之而来马上准备好要开始步入大家所熟悉的操作系统桌面，从这基本上能确定电脑的硬件大体上统统没有问题，可是在这个阶段依旧是存在着一些没办法开机的问题展现情况的，像是出现黑屏、蓝屏这一类情况的，就在这个时候能够针对这些问题一个一个去进行仔细入微排查筛选，就在这个时候首先先去排查筛选硬盘以及操作系统 。

问题：黑屏

排查显示器，排查是否为显示转接头、显示线松脱或接触不良等问题，或者是显示器本身显示的问题，造成没有显示画面而误判无法开机

明确系统分辨率，要是有过更换显示器的情况，而之前系统所设置的分辨率过高就会致使屏幕出现黑屏现象，在这种时刻，可以于开机之际按下F8进入系统的安全模式，首先设置成低一些的分辨率，待重新进入系统之后再会将其修改成适宜的分辨率。

确认中央处理器是不是支持去安装这个操作系统版本，尤其是那种有着好多版本的Linux操作系统版本，得去查询是否是支持的以及是否是兼容的， 。

问题：蓝屏

系统的保护机制呈现为蓝屏形态，一般而言，蓝屏现身时会附带一则蓝屏代码，借由记录该蓝屏代码，能够据此去查询致使蓝屏的缘由，进而展开针对性的排查工作。鉴于蓝屏代码数量颇为繁多，所以在本文当中就不再针对此处予以展开说明该项内容了。

多数蓝屏缘由与内存存在关联，需对内存进行重新拔插操作，以此来核查是不是由于内存未插好、存在接触不良之类的问题，还要更换内存，进而排查是不是内存出现了损坏 。

要知道，安装驱动这一行为出现了冲突状况，在开机的时候，需按照F8这个按键进入系统的“安全模式”，进而恢复“最近一次的系统设置” 。

逐步逐个地将工控机上面的其他外接的设备卸下来，像扩展卡呀，显卡这类的，去仔细检查排查看是不是因为其他设备的驱动才导致出现兼容性方面的问题 。

重新安装操作系统

问题：一直启动修复

要是屡屡非法断电关机，那么系统会于下次开机之后开展启动修复，在这个时候能够在开机之际按F8进入系统的“安全模式”，去恢复“最近一次的系统设置”，并且还建议增添UPS不间断电源用以保护硬盘以及操作系统。

使用安装光盘，或者U盘启动盘，进入“修复计算机”选项，试着自动修复启动问题 。

重新安装操作系统

四、结语

电脑出现无法开机的状况，实际上所遇情形存在很多种类，技术员在对问题展开排查时，有的时候就如同中医那般，需要经历“望闻问切”，。

望：观察电脑开机到哪个阶段、检查灯号、有没有显示画面

闻：听听看是否有开机DD声、闻闻看是否有电器烧焦的味道

问：询问发生问题时的前后有没有做过什么操作

切：按开机阶段进行排查、拆开机器仔细查找问题

咱通过电脑开机顺序的7个阶段逐个做好针对性排查，因是分阶段作排查，故而有些排查步骤难免存在重复情形，在开机进程内显示屏会3次呈现画面（BIOS自检、系统画面、系统桌面），且开机的前3个阶段显示屏统统不会有画面，要是没留意极易被误判成黑屏。

看起来虽说包含七个阶段，似乎数量不少，然而实际上开机进程仅仅十几秒时长，要是采用通常传统的那种机械硬盘，那么或许可能需要花费数分钟时间，所以有时会错误判断无法知晓开机所处的那个开机阶段，要是碰到当下阶段的排查方式没办法予以解决时，能够往上一个阶段去开展排查，防止过多的没有效果的排查，借此期望达成事半功倍的成效。要是如此做依旧没法排查找出问题，建议返回制造厂维修，交给专业人员做进一步的检测。

德承嵌入式工控机DC - 1200，其前面板维护区设有Clear CMOS开关，借助此开关能便利地清BIOS以排查问题，该主板内部配备有超级电容，这使得无需更换CMOS电池，此工控机采用无风扇设计，因而不用去排查CPU风扇的问题，它使用低功耗CPU，也不会出现过热情况，并且采用无线材设计，无需排查硬盘接线松动等问题，在实际应用里不需要特别予以关注，就在那儿默默稳定地运行着，称得上是令人省心的工控机 。

关于德承

在强固型嵌入式电脑这个领域里，有个电脑品牌叫做德承，它一直费心尽力，想要为市场供给多种且契合实际需求的嵌入式电脑解决办法。它旗下有着一系列的产品类别，其中有强固型嵌入式电脑，还有工业用的平板电脑，至于工业显示器，以及强固型 GPU 电脑涵盖其中。凭借这些产品，它能够迅速满足各类市场中有特定需求那一块儿的应用要求。最为显著受其适用的领域，特别是工厂自动化这一方面，还有机械自动化领域，机器视觉领域也不逊色，AIoT，也就是物联网人工智能领域，机器人那边所涉需求它也能满足，无人车对其可能用得上的部分，自驾车方面同样可以有效应对，智能交通领域它比较擅长，智能仓储物流这方面它有着对应的优势。这么多年以来，它陆陆续续推出了好多具有创新性质的产品，而且因为这样子收获了多项专利，还得到了不少奖项，并且获得了国际认证给予的肯定。