笔记本三包规定详情,折旧相关内容你了解多少?
2026-01-06 22:05:40发布 浏览26次 信息编号:125610
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笔记本三包规定详情,折旧相关内容你了解多少?
第一,目录包含三包定义以及售后相关条款 ,第二,有定义 ,其中有包退 ,紧接着是包换以及整机三包 ,还有微型计算商品性能故障表 ,此表为附件一 ,三包有效期以及三包主要部件 ,微型计算机商品性能故障列表 ,三包审核材料 ,这材料是发票和保修卡 ,保修卡 ,处理流程图 ,单位用户与三包 ,三包材料丢失 、补办等相关问题解决方案 ,经销商更名 ,保修卡盖章与发票不符 ,经销商在外地 ,保卡未填写或丢失 ,三包定义 、售后相关条款定义为 ,“三包”是针对家用电器 、微型计算机 、家用视听设备等相关产品 ,“修理 、更换 、退货责任规定” ,也就是“三包规定” ,指其中所称“修理 、更换 、退货责任”的概括 。“三包”规定,属于法律规定范畴,是针对消费者用户而言,指的是消费者用户对于“三包”规定当中所罗列表明的产品能够享有的最低限度 。
1. 首先是保修方面的包退规定,自商品售出之日开始计算,在7日之内,微型计算机主机以及外设商品要是出现了本规定里微型计算机商品性能故障表(此表可见附件1 )所罗列的性能故障情况时,消费者拥有选择退货、换货或者修理的权利。 2. 当消费者提出退货要求时,销售者需要承担起免费为消费者办理退货的责任,并且要按照发货票所示价格一次性全部退清货款。 3. 接着是包换规定,在商品售出后的第8日一直到第15日内,微型计算机主机以及外设商品一旦出现本规定微型计算机商品性能故障表(见附件1 )所列出的性能故障时,消费者能够选择换货或者修理 。当消费者提出换货要求之时,销售者需承担起为消费者去调换相同型号且相同规格商品的责任;倘若同属该型号同属该规格的产品停止了生产,那么销售者应当选择去调换性能不低于原本产品的同品牌商品。对于整机三包而言,在整机三包所规定的有效期限范围之际,微型计算机主机以及外设商品出现了符合本规定所涉及微型计算机商品相关情形 。
3、性能故障,表中所列出的性能故障,进行了两次修理之后,依旧没办法正常使用,凭借修理者给出的修理记录,由销售者承担责任免费给消费者去调换相同型号相同规格的商品;与此同型号同规格的产品停止生产了,应该去调换不低于原产品性能的同品牌商品。整机有着一年的保修期限,而主要部件则可享受两年的保修服务,笔记本的主要部件包含主板、CPU内存、显示器、硬盘驱动器、键盘以及电源适配器,名称三包有效期为(年份),主要部件名称有着对应的折旧率(旧)为百分之多少,备注则是整机主要主机台式微型机主机时间为一年,主板、CPU内存、硬盘、驱动器、电源、显示卡折旧率为百分之零点二五,笔记本微型机时间为一年,主板、CPU内存、显示器、硬盘驱动器、键盘、电源适配器,注事项为一、更换后的主要部件三包有效期自更换之日起重新计算,二、三包有效期的最后一天为法定休假日 。
4、的,将休假日的次日作为三包有效期的最后一天。微型计算机商品性能故障表(附件1),序号商品名称性能故障,1台式微型机主机,在产品使用说明书规定状态下,经过维护却无法正常启动、死机。2笔记本微型机,在产品使用说明书规定状态下,经过维护不能正常启动、死机。3手持式个人信息处理设备,在产品使用说明规定状态下,经过维护不能正常启动,死机,显示屏出现白斑、花斑。4显示器,1. 正常加电,电源指示灯亮后却没有显示图像。2. 显示器呈现的图像无法达成同步状态,画面出现扭曲、摆动以及撕裂的状况。3. 显示器所显示图像对应亮度难以进行调节变更。4. 显示器所呈现的图像存在缺色现象。5. 显示屏出现白斑、花斑。5扫描仪1. 开启机器时电源处于不通电状态,机器工作期间灯管不亮或者呈现闪烁状态。2. 扫描白纸时出现明显条纹或者整个显示呈全黑状态;3. 经过维修。
5、护着,机械系统却不回到原来位置。针对6针式打印机,其一走纸有异常情况。其二印字存在漏点以及连点现象。其三打不出字来。其四不能实现正常回车进而归位。7喷墨打印机方面,其一打印机无法上纸。其二喷头不能进行定位然后归位。其三因非消耗品致使出现断线、漏字以及缺色状况。8激光打印机,其一墨粉无法固化在纸张上。其二打印机不上纸且卡纸。其三由非消耗品引发断线、漏字以及缺色情况。9UPS电源持续供电的时长、响应时间达不到产品使用说明所明示的技术指标要求。10,调制解调器没办法正常地进行联机通讯。11,光盘刻录机不能够刻录产品使用说明所规定的光盘。12,投影机,1. 没办法加电。2. 照明系统出现失效情况。3. 功能键出现失效现象。4. 接口存在故障。5. 显示画面有固定的暗点、亮点以及色点。6. 在规定的使用条件之下,。
第6条,显示的亮度以及对比度,无法抵达使用说明书明晰指标所提出的要求。第7条,于使用说明书明确指出的环境条件当中,投影出现中断。第8条,在使用说明书规定好的距离范围之内,投影的图象呈现模糊状态。第13条,数码相机方面,其一,显示屏不存在显示。其二,功能键出现失效情况。其三,专用电池的容量,低于标称容量的80%。其四,存在接口故障。其五,照片出现缺色、偏色、色斑以及色阶问题。其六,存储容量达不到标称值。其七,出现重现的死机现象。其八,拍不出照片。其九,存在机械故障。第14条,鼠标器不能够正常使用 。15,键盘无法正常进行使用。16,内存条没法正常执行工作。17,硬盘驱动器不能够正常去格式化。18,光盘驱动器读不了符合产品使用说明所要求的光盘。19,软盘驱动器不能正常实现数据存取。20,手写板不能正常开展工作。21,电源电源输出的电压、电流达不到产品 。
7、需符合使用说明规定的指标要求,22主板在产品使用说明所规定状态下,无法启动,23CPU无法正常工作,24其他功能扩展卡无法正常工作,25声卡1安装后没有声音,26显示卡1安装后不能正常显示图像,图像色彩分辨率达不到产品使用说明明示的技术指标要求,27盘控卡不能正常工作,28网卡网络联接不能正常通讯,29软件产品在硬件系统标准配置情况下不能工作 。针对不支持产品使用说明明示支持的产品以及系统,针对不支持产品使用说明明示的软件功能,三包有效期是整机一年保修,主要部件两年保修,笔记本的主要部件包括主板、CPU内存、显示器、硬盘驱动器、键盘、电源适配器,还提及了名称三包有效期(年)以及主要部件名称折旧率( )注:括号内内容原表述不完整标点也有误,这里按原文呈现 。
8、(旧) %备注,整机主要部件,主机,台式微型机主机,主板、CPU(中央处理器)、内存、硬盘、驱动器、电源、显示卡,0.25,笔记本微型机,主板、CPU(中央处理器)、内存、显示器、硬盘驱动器、键盘、电源适配器,0.25 微型计算机商品性能故障列表,笔记本微型机: 在产品使用说明书规定状态下,经过维护,却不能正常启动且死机 序号,商品名称,性能故障 1,台式微型机主机,在产品使用说明书规定状态下,经过维护,却不能正常启动且死机。在产品使用说明书规定状态下,2笔记本微型机,经维护后不能正常启动,出现死机情况。3手持式个人信息处理设备,在产品使用说明规定状态下,经维护不能正常启动,呈现死机现象,显示屏有白斑、花斑。三包审核材料包含发票、保修卡,发票要求:抬头名称为个人姓名/个人品 。
9、由被称作名-/的规格,以及被叫做Type的类型,还有被称为SN的开具时间,在某年某月某日所体现出的金额为XXXX,经过盖章后,具备有效盖章这样要求的保修卡内含:当属个人信息范畴的用户姓名以及联系方式等,以及经销商信息里的经销商盖章,呈现出完整信息!
首先,10、.玛 -!;然后,雷B*CUHti*;接着,甘吐刘口工;再然后,*1r;之后,* p fi i*;随后,处理流程图在三包退换机处理流程;之后,流程图:三包材料齐全存在处理流程;接着,单位用户与三包单位用户为何不享受三包(消费者用户定义);之后,Q单位用户购机,发票抬头名称为公司名称,无法依三包规定保修,用户产生质疑;最后,A:三包中明确表明针对消费者用户。消费者用户的界定是,其为个体社会成员,该个体社会成员是出于个人或家庭生活目的去购买、使用商品或者服务的,(此界定可参阅国家标准消费品使用说明:总则(GB 5296.1 - 1997)或者它的更新版本。)身为消费者用户,您得提供以个人名义购买相关产品的购货凭证。话术是,“您好,三包里有明确” ,。
11、指明是为了保护消费者的合法权益才特地制订出本规定,消费者指的是为了个人抑或是家庭生活目的而去购买、还有使用商品或者服务的个体社会成员,身为消费者用户,您要提供以个人名义去购买相关产品的购货凭证。“三包材料丢失、补办等相关问题的解决方案,如果保修卡丢失——消费者用户机器过保,要求依照发票来进行保修,然而保修卡丢失。A:要是保修卡丢失,用户能够提供替代材料——经销商证明。用户携带者有效个人发票以及经销商证明前往送修服务站去申请三包。有这样一个情况,兹有个人用户XXX,在X年X月X日于我公司这儿购买了一台笔记本,当时开具了发票,发票号为.,然而现在特此要证明发票现已丢失,该消费者用户的机器过了保修期限,其希望能依据购买时间来进行保修但遇上了发票丢失这种状况 。
对于12,仅有保修卡。A表示,三包保修得要存在有效的购机凭证,一旦用户没办法提供那可以婉拒。要是用户能够提供相应凭证,就能够送修服务站试着去申请保修 。注:相应凭证涵盖销售出货单或者清单原件,系经销商所保管的发票底联原件。话述:“深感抱歉哈,一般情况下我们都是要求客户提交发票、保卡等凭证的,要是您没有的话,若您当时是以个人名义购机,那么可以把当时购买的凭证提供给服务站去尝试申请上传,最终是以审核结果作为依据的”“要是您是个人购机,那可以联系经销商去查找发票底联原件,或者把发票底联原件拍照之后提供给服务站 。”。发票没有完整的主机编号,消费者用户的机器过了保修期,期望依据购买时间来保修,然而经过核查证实,发票之上的主机编号并不完整,仅是有机型。A表示:建议用户和经销商联系,在发票上面补全完整的主机编号并且加盖印章。
13、(注意哦:发票之上任何出现涂改情况的地方,都必须要在涂改所处的位置加盖印章。)补开的发票(此发票无效)Q1:身为消费者的用户,其机器已经超出保修期限,指望依照购买机子的时间来享受保修服务,然而在购置机子的时候却并未开具发票。A1:实在是非常抱歉,依据国家所规定的三包条例,需要您去提供机器发票、保修卡等这类三包凭证才行,在此建议您不妨考虑依照机器的出厂日期来进行保修处理,由衷感谢您对联想一直以来的支持。Q2消费者用户的机器过了保修期限,期望按照购买时间来保修,可是购机当时没开发票,近期由经销商补开了发票,然而在三包审核的时候却未通过,这是为什么?A2:发票上面全都有着票号,依靠这个票号能够去确认发票的印制时间,要是填写的内容早于发票印制的时间,那么这就表明发票是补开的,补开的发票没办法被当作当时机器有效的购买凭证!话术:“极其抱歉,补开的发票是不可以被当作当时机器有效的购买凭证,因为”。
为发票上均有票号,凭借票号能够确认发票的印制时间,要是填写内容早于发票印制时间,那就表明此发票是补开的。建议您还是去找一下当时有效的购买凭证,要是无法找到的话,建议您考虑依照机器的出厂日期进行保修,感谢您对联想的支持。经销商更名,保修卡盖章与发票不符,消费者用户机器过保,期望按照发票进行保修,然而保修卡未盖章,联系原来经销商,经销商已更换。A:要是属于经销商更名这种情形,那么建议带上现有的那些资料前往送修服务站,这种状况能够告知站端在进行三包申请的时候加以注明,具体的审核结果是以服务站所告知的内容作为依据的。(三包审核:用户能够联系经销商去出具相关的证明,此证明是以更名的时候工商局所出具的更名证明文件作为标准的)话术:“您好,要是经销商已然更名,建议您去联系经销商来提供工商局的更名文件,之后把相关的材料以及个人的有效发票提供给服务站。要是存在什么疑问的话能够联系服务站去咨询。”。经销商处于外地,保卡存在未填写或者丢失的状况,消费者用户期望依照三包来进行保修,然而保修卡没填写或者丢失了,机器是在外地购买的,怎样补全三包材料呢?建议用户带着现有的资料送到维修站去维修,维修站能在申请三包时表明是异地购机所以无法填写保卡的情形,具体的保修情况要以服务站的审核结果作为依据。(三包审核对于这种情况建议站端在发票上注明详细的主机号)。
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