想提升品牌形象？先了解品牌形象包括啥及影响因素

想提升品牌形象？先了解品牌形象包括啥及影响因素

当处于现代化的商品竞争情形之下，品牌作为一种无形资产会发挥着重要的作用，品牌形象存在好坏之分，这一好坏状况更是决定了品牌能不能起到其针对产品的增值效果，所以，提升品牌形象是每一个品牌于开展公关活动之际的最终目的。

如果想要提升品牌形象，那么就得去了解到品牌形象究竟是什么，从那些能够对品牌形象产生影响的因素着手，如此才会更有利于我们去制定方案。

定义

首先，我们要去了解的，是品牌形象的定义，品牌形象呢，是指企业或者其某个品牌，在市场之上，在社会公众的心里面，所展现出来的个性特征，它能够体现公众，特别是消费者，对于品牌的评价以及认知，通俗来讲，消费者群体，在意识当中，对于品牌的评价和认知，构成了品牌的形象。

影响要素

得先知晓品牌形象的定义，之后就得去了解对品牌形象造成影响的那些因素，这样才便于我们接着剖析怎样去提升品牌形象。

首先，我们要清楚，致使品牌形象得以树立的最为关键的因素，乃是人们对品牌抱有的联想，正是这般联想，让品牌形象同诸多事物关联在一块儿，推动着品牌形象得以构建以及发展。

在品牌形象里头，我们依据其产生影响各种因素，划分成产品形象这一方面，环境形象这一方面，业绩形象呀、这一方面，社会形象这一方面，还有员工形象这一方面，总共五个方面。

产品形象，它是品牌形象的物质基础，涵盖质量、性能、造型，还有价格、品种、规格、款式、花色、档次、包装设计和服务设计、产品创新能力等，产品形象直接关乎品牌形象的优劣，好的产品形象能够增强消费者的购买欲望以及对品牌的认可度呀，它是有效树立品牌形象的基础呢。

这是品牌的生产环境，这是品牌的销售环境，这是品牌的办公环境，这是品牌的各种附属设施，这些合起来构成了环境形象。依据这些环境因素，消费者据以知晓品牌的经济实力，消费者据此知悉品牌的管理水平，消费者由此了解品牌的精神风貌。环境形象身为品牌向公众呈现自身的关键窗口。打个比方，同样那款服装品牌，在小地摊上售卖会让人觉得价格低廉、品质不高，可在商场里的专卖店售卖，就使人感到有质量保障，并且对该服装品牌会存有更高星级的定位。这便是环境形象针对品牌形象所产生的影响。

所谓业绩形象，乃是指品牌的经营规模，以及盈利水平。消费者借助品牌的经营状况，还有盈利水平，去剖析品牌产品是不是契合大众所喜爱，并且去剖析自身于购买商品后能不能享受到即时的售后服务。而这属于品牌展现自身品牌实力的一部分。

社会形象，是借助非盈利的、带有公共关系形式的社会行为，去塑造良好的品牌形象，进而博得社会的好感与认同，它为消费者带来的是良好的口碑，以及品牌公信力的建设。

这一员工形象，是那品牌生产经营管理活动的主题，还是品牌现象直接的塑造者。品牌之内的员工，给社会大众留下的印象，会代表着品牌本身的品牌精神以及理念。员工与消费者的直接接触，所代表的是，品牌对于社会大众的态度。

评判标准

判断一个品牌的品牌形象究竟是好还是坏，一般而言，是借助品牌知名度以及品牌名誉度这两个方面来予以判断的。

品牌知名度，是指品牌被公众知晓的程度，它能被划分成公众知名度、行业知名度、目标受众知名度，这三者分别代表着，品牌在社会公众里的影响力、在相关行业当中的影响力以及在目标顾客那里的影响力。

品牌名誉度方面，品牌美誉度说的是，品牌所享有公众给予的信任、支持以及赞许的程度，其还能够，从公众这一方面，以及行业这一方面，还有目标受众这一方面，来展开分析。

可是，当我们对其展开细分情况，就会发觉，这里面其实还涵盖着品牌反映度、品牌注意度、品牌认知度，以及品牌美丽度、品牌传播度、品牌忠诚度，还有品牌追随度等一系列评判标准。

去衡量一个品牌的形象价值，是要通过多个角度的，这便是品牌形象的评价标准了，当然，在实际工作里，这些评判标准也不可能全都具备，然而，这些评判标准能够当作一个方向，给品牌主提供提升品牌形象的思路。

在知晓了品牌形象的定义之后，又清楚了相关影响因素，基于这些，我们能够依据这些因素，去更周全地制订品牌营销计划。