你对“Aigou”奢侈品后端市场——皮革护理行业了解多少？

你对“Aigou”奢侈品后端市场——皮革护理行业了解多少？

实习生 张熹珑

近一些年期间，伴随着生活质量的提升，人们于皮具的挑选方面，变得愈来愈挑剔，全都趋向于去购置优质且高端的奢侈品皮具，以此来提升自身的生活质量。规模庞大的消费市场，促使奢侈品后端市场，也就是皮具护理行业开始兴起。

现如今正是春夏交替的时节，有业内人士表明，天然皮革的主要构成部分是蛋白质，在这个阶段极易出现受潮，或是发霉，又或者生虫等状况，奢侈品皮具的专业清洗，以及保养，还有维修服务市场因而步入旺季。近日，羊城晚报的记者专门采访了多位皮具护理行业的创始人以及资深护理师，去探寻这一奢侈品后端市场的存在现状。

从萌芽到蓬勃 年轻人渐成消费主力军

无法满足需求是致使部分皮具护理师进入这一行业的缘由之一。广州的主理人侯奕臣于2010年开始从事这一行，根据他的回忆，那时家人存在皮包清洗的需求，然而市面上相关的门店极为稀少，这也使得他察觉到了皮具护理这片“新大陆”。

要说十多年之前，皮具护理于国内尚处于萌芽时期，而如今，明显已然成长为参天大树啦。记者于大众点评检索“皮具护理”，仅仅在广州区域，便大约有1139个结果。

侯奕臣告知记者，皮具养护的所需一直处于稳步递增状态。其一，国内经济态势良好，有条件去购置奢侈品的人变得越来越多；其二，二手奢侈品商家的兴起致使皮具产品的流通性变得更强。从分品类的角度来讲，箱包皮具奢侈品拥有多样的款式，其流转率以及性价比超过其他品类，这也为奢侈品皮具保养跟护理行业造就出了巨大的市场发展空间。

“百年匠心”奢侈品护理鉴定师贺玉东提到，目前顾客群体年龄层大多在20岁至45岁之间，其中女性占了95%，还表示近三至五年来消费者有年轻化的迹象，现在20 - 35岁的占比将近一半。

“苏林奢艺”拥有者苏林同样证实了这一表述，他于2003年便踏入该行业，观察得出顾客年龄层次正日益趋向年轻，其表示“当下消费的主要力量渐渐演变为二十多岁的年轻人群体”，皮具保养需求的扩大、顾客的年轻化以及消费次数的增多，使得他们察觉到奢侈品皮具保养领域的发展前景。

“暴利行业”？皮具养护无统一收费标准

柯小姐经常购买奢侈品包包，她告诉记者，奢侈品包包护理靠纯手工，收费相对高，她曾在广州某著名皮具护理连锁店清洗一个意大利名牌皮包，费用800元，约占该皮包价格的1/20，她说：“这个价格，足以购买一个小品牌的真皮新包了。”。

当下，在业内范畴之内，对于皮具养护收取费用这件事情而言，仍旧是不存在统一的标准的。就拿“百年匠心”皮具护理店作为实例来说，其收费是依据工序来进行确定的：举例来讲，假设有一个皮包，它的五金件出现了磨损的状况，要是处于比较脏的情形之下，就需要分别进行电镀以及清洗这两项操作，并且这两项工序是各自独立开来进行计费的。

有关于外界对于皮具养护存在“暴利行业”这样的一种说法，贺玉东有着不一样的看法，他给提及到，有的工序收费相对来讲会高那么一些，这是在于奢侈品在维修和保养的过程当中存在着一定的风险，他说道，清洗一个皮包，在清洗的这个过程当中有可能会出现一系列没办法预测的问题，而这些是他们所需要承担的风险，客人拿过来一个价值几万元甚至十几万元的皮包，他们会在普通皮包的标准收费的基础上面，增添一定比例的服务费。

除了“保险费”之外，较高的人工成本也将这一行业的利润空间给缩减了。苏林告知记者，皮具清洗跟流水线生产不一样，每一件皮具的材质是不一样的，得一件一件地去清洗，会耗费大量的人工成本。

侯奕臣也讲道，皮具护理行业属于劳动密集型产业，这一行全都是纯手工操作的，一个工人一天最多仅仅能够清洗四至五个包包，并且实体店所在位置处于比较高端的商圈里，租金成本相对而言是比较高的，这同样是致使皮具护理费用较高的缘由。

工匠精神不可缺少 好手艺才能吸引回头客

需将皮具养护这一行做好的苏林觉得，首先地段得选好，如此方可确保客源有保障。记者察觉到，广州的皮具养护店大多处在北京路商圈、天河路商圈及珠江新城那些高端商场内，这些地段全都是人流量大、消费水平较高的地方。苏林说道，疫情当下，市民逛街的热情有所减退，线下客流量有所下降，在云购物的这种潮流之下，线上皮具护理平台也在持续涌现，提供了不错的消费窗口。

苏林表示，一般而言，经营过实体店且有一定客源积累，才能够把线上平台做起来，我们这一行很多客人是靠朋友介绍、口口相传的，所以口碑很重要的。并且苏林提到，虽然线上渠道能够增加一定订单量，可也并非万全之策。因只有手艺到位，顾客回头率才会高。

苏林觉得，皮具养护这个行业当下极其需要全能型人才，皮具维修不外乎划分成皮包、鞋子、皮箱这几大类，然而每一个大类又进一步细分出许多种类，当前市面上的护理师有不少都存在这样的问题，就是会修理皮包但却不会修理鞋子，会修理鞋子可又不会修理皮箱，除了要懂得技术之外，还得具备良好的态度，在苏林的观念当中，工匠精神是皮具护理行业所必不可少的，相较于往昔那师傅带徒弟样式的学艺方式，近些年来皮具护理行业里已经有了较为专业的培育机构以及考级制度，其皮具护理从业人员的素质正处于持续提高的进程当中。

除此之外，使自身服务体系以及质量得以完善，将业务的多元化予以拓展，同样是提升竞争优势的办法。侯奕臣告知记者：“2010年刚开始进入这一行的时候，我们单单从事皮具养护；到了2012年我们开展出高级成衣的单独清洗；过了两年又开端做上门的家具服务。到2017年我们又开拓更多的增值服务，像是二手奢侈品回收。”从皮具至成衣、家具的护理，再到二手奢侈品的回收交易，侯奕臣觉得，自身实力过硬才行，产品跟服务的多元化，才能够支撑品牌长久发展。