宠物旅游成新兴力量，人宠同游需求旺配套持续优化

宠物旅游成新兴力量，人宠同游需求旺配套持续优化

“人宠同游”在节假日期间越来越成为普遍的出行选择，宠物旅游快速成长为我国文旅产业里一支不可忽视的新兴力量。山东李女士是这一趋势的生动体现，她带着爱犬去过13座城市，今年“五一”假期又前往安徽九华山。在她心里，宠物早已不只是动物，是情感寄托和家庭成员，因为平日工作忙不能时刻相伴，旅途中的一起探索就成了弥补日常疏远的重要办法。她能清晰感知到，尽管当前国内宠物友好基础设施，以及服务细节，仍存在提升空间，然而从酒店接待直至景区活动，相关配套正以肉眼能够看见的速度持续优化。

在这种个体行为的背后，其折射出了整体市场的结构性变 化。在“五一”期间，浙江安吉古城国家考古遗址公园首次举办了潮宠嘉年华 ，单日接待游客大约有三千人次 ，其中每五位入园者当中就有一位是携宠同行。“爱宠游 ”深耕该领域将近十七年 ，其借力自由行酒店直播渠道 ，假期售出客房超过千间 ；而游侠客旗下专注携宠户外的“汪汪GO”品牌 ，则把当期线路从去年的六条拓展为十二条 ，报名人数同比增长接近一半。《2026年中国宠物行业白皮书》对这一趋势做了进一步印证 ，在2025年 ，有高达71%的宠物主人呈现出了较强的携宠出行意愿 ，并且更有超过半数 （50.6%）的人曾经为专业宠物出行服务支付过费用。

浓烈需求同样促使地方治理这一方面主动做出回应，山东潍坊刊发了《关于促进宠物经济高质量发展的意见（征求意见稿）》，清晰发出支持推进宠物主题旅游、露营以及赛事同等多元业态的信号，浙江省还正式运作开展起宠物友好型旅游的试验区，激励营建宠物友好景区、酒店以及民宿，政策连带市场双向合力，标明宠物旅游正是从边缘化的一番尝试迈向系统性的整体布局，成为文旅消费升级的关键切入点。

面对处于扩容状态的市场，旅行社正在加快进行差异化卡位。爱宠游的创始人孟瑾观察到，由于受到宏观环境的影响，消费者的决策变得日益审慎，宠物主的预订习惯显著转向在临近假期的时候下单，而不是提前锁定那些稀缺资源。爱宠游作为国内最早在该赛道进行布局的企业当中的一员，从2023年9月开始发力自由行直播，目前已经和全国超过一千五百家宠物友好酒店建立了深度协作关系。她明示，眼下时段之中，酒店这个行业领域之内的竞争关键所在之处，已然是从硬件设施配备方面，转变至服务观念之上了 —— 究竟能不能够切实地弄明白宠物的生活习性特点，进而给出专门属于宠物的行动路线以及充满人性化的细微之处，这已经变成了最为关键的差异要点了。这就是其中的一个例子：最开始的时候，仅仅只是接纳体重在二十公斤以下的犬类动物，并且还强制要求使用推车，而后由于一场网络直播活动，卖出了三百多间客房，于是很快地就对策略作出了调整，废除了体重方面的限制条件，并且专门设置了允许携带宠物入住的楼层以及独立于别处的针对性行动路线，以此突出那些对宠物友好的服务所具备的战略意义和价值。

另一路径是由游侠客去负责开辟的。它在2024年的时候推出了“汪汪GO”这个品牌，这个品牌是依托苏浙沪区域那丰富的自然以及人文资源的，它聚焦的是短途并且是携宠徒步还有度假产品。总经理李云子着重表明，专业的携宠旅行绝对不是简单地允许宠物跟着一起走，而是需要依据犬类的天性去重新构建行程逻辑，从而达成从“为人设计”转变到“为宠定制”的那种范式的跃迁。然而这也造成了更高的运营成本，为了保障体验的质量，团队的规模受到了限制，没办法依靠高满团率去摊薄支出，所以盈利空间就相应地收窄了。她觉得，这个“慢生意”，是那种得长时间沉淀的才行，而且还要不断地持续去打磨其中的细节，现在，整个行业还处在发展的开始阶段。

孟瑾进一步剖析表明，尽管先发者拥有资源方面的优势，可是新进入者突破困境的难度正处于加大的态势。短线产品由于传统旅行社的加入，借助人宠资源打包采购的方式来压低成本，进而拉低了市场价格；相比较而言，长线游以及宠物包机等业态要求的门槛较高，并且依赖全程实地考察，复制起来难度极大，利润结构更为稳固。然而，就算宠物经济火热程度持续上升，受到消费变得愈发谨慎、预订周期有所缩短等因素的限制，旅行社实际的盈利水准并没有同步得到提升。此外，行业规范化程度不足的问题愈发明显，部分没有资质的机构私自组织宠物旅游，这不但扰乱了市场秩序，而且还潜藏着安全以及服务质量方面的风险。

在景区于需求这一端直接面对机遇以及压力的双重考验的情况下，副总经理吴经杰告知，在“五一”那段时间里，安吉古城国家考古遗址公园增添了多项以宠物为主题的活动，带着宠物出行的游客在游客总数里所占比例达到了两成，并且这些携宠游客的平均停留时间明显地高于普通游客。这样的一类客群不但带来了稳定的客流量以及二次消费的增长，而且还凭借着高互动性提高了景区在网络上的声量以及品牌形象。西双版纳勐远仙境景区副总经理廖前勇也证实了，推行宠物友好政策之后，携带宠物的游客长期稳定在十分之一上下，展现出高客单价、长停留时间、强复购率等典型特点，有力地推动了景区从门票经济向综合度假消费转变。

经营数据直观反映出了成效，江南天池在2025年开放了宠物滑雪专用雪道，之后整季新增了约千组宠物戏雪、滑雪家庭，寄养的收益，连着零售收益同比增长了125%；安徽九子岩景区打造了全省首条“人宠共乘索道”，还配套举办了宠物友好嘉年华，2025年上半年营收增长了65.47%，其中宠物衍生消费占比超过了15%。

然而，“友好”这两个字的背后，存在着实实在在的投入以及管理方面的挑战。景区需要增设宠物专门的饮水点，还要设置拾便袋补给站，并且要提高清洁的频次，还要配置专门的接驳车辆，这些都会直接使运营成本升高。服务的复杂度也跟着上升了，既要维护园区的安全以及环境卫生，又要兼顾不同游客的体验边界。有一部分游客文明养宠的意识比较薄弱，不规范的遛宠行为很容易引发矛盾。廖前勇强调，景区开展携宠业务的核心能力在于精细化的管理，这包括空间分区、配套完善、规则明晰以及人员专业化配置等一系列系统性工程。

当下，全国景区针对宠物的准入标准还没有施行统一：部分景区只允许小型犬类在用绳索拴住的情况下进入园区，部分景区依据犬类的体重或者肩高来设置限制条件，还有部分景区是完全禁止宠物进入的。这种政策呈现出碎片化的状态，使得游客在出行之前对入园信息进行确认时所花费的成本被抬高了，同时也让景区现场的管理难度有所加剧。有好多业内人士都指出来，带着宠物去旅游并不是短时间内就会出现的热门趋势，而是文旅行业在进行结构性变革过程当中的一个组成部分。目前最为严峻的挑战，在于打造出携带宠物的游客与不携带宠物的游客能够长久如此这般维持相互之间契合融洽的生态环境——只有在充分保证所有游客基本体验的前提状况之下，构建起条理清晰、公平合理、具备可操作性的规则体系，宠物友好型景区才能够真正切实地迈入成熟且能够持续发展的道路有着持续性的进展状态。

（作者 王俊勇）