视频会员消费陷阱多，手机比电脑贵，电脑上网卡包月多钱？

视频会员消费陷阱多，手机比电脑贵，电脑上网卡包月多钱？

“氪金”，这个常常在好多90后嘴里出现，专门用来指网络游戏里充值的词，最近却老是被各大网站上电影、电视剧迷们无奈地提及。市民周先生声称，“原本只是想买个会员去看看VIP剧，哪晓得买了个会员还不行，得接连不断持续充值来升级。”他还表示，自己在预防被自动扣款续费方面已经够谨慎小心的了，可谁知道依旧在视频会员服务项目里“中了招”。除了追剧这件事，网络服务消费领域最近也冒出了不少新陷阱，消费者可要小心在意了。

苹果手机会员多花40元

为什么在手机上开通视频会员，会比在电脑上开通还要贵呢？随着内容付费渐渐被网民所接受 ，各大视频客户端推出独家优质内容时 ，付费观看已然成为了理所当然之事。然而就在近日 ，市民李先生却察觉到 ，自己在开通腾讯视频会员之际 ，通过手机App查询到的会员价格 ，居然和网页端价格不一样 ；同样开通一个月的VIP套餐时 ，网页端标价十六元 ，手机端却要收取十九元。

发现手机端开通会员定价高的问题普遍存在，于记者针对李先生反映的情况在比对爱奇艺、腾讯视频、优酷三家视频网站时，会员年费差价最高竟然达到 40 元。其中，腾讯视频 VIP 手机端包年价格是 233 元，网页端为 198 元，价差 35 元；优酷 VIP 手机端包年价格是 228 元，网页端是 198 元，价差 30 元；爱奇艺黄金 VIP 会员手机端包年 218 元，网页端收费 178 元，差价高达 40 元。

视频会员为何会出现“同物不同价”这种现象呢？记者从优酷App客服那里得到了有关答案。客服称存在这样的具体情况，那就是因为记者所使用的是苹果手机，所以苹果iOS端进行购买时展现出的价格相较之于电脑端会稍微贵一些，究其原因在于苹果方面需要支付通道费，基于此客服给出建议，建议记者在电脑端或者是其他端进行购买。

苹果公司作出规定，在iOS平台的应用程序里，有那般情形，像游戏道具有如、电子书、音乐、视频、订阅会员、App的高级功能等，这些属于在App内要付费去使用的产品功能或者虚拟商品、服务，对于其交易，必须借助“应用内购买”来开展，与此同时，苹果会收取30%的服务费，故而当用户借助iOS平台去购买会员服务之际，有30%的费用实际上是被苹果公司抽走的。

采用价格歧视这种方式，把苹果IAP的抽成费转移到iOS平台消费者身上，这成为国内一些应用程序常用的做法，除了三大视频网站之外，QQ、QQ音乐HD、快手等带有会员制或打赏收费的App，在苹果iOS平台收取的价格会比其他平台高，从客户端购买一个月“超级会员”服务得花25元，从其他渠道购买只需19至20元，并且在购买页面中也没向用户说明iOS平台和其他平台之间有价格差异。不过呢，记者还发现，虾米音乐，在苹果平台与其他平台之间收费基本保持一致，百度网盘，它在苹果平台与其他平台之间收费基本保持一致，哔哩哔哩等App同样在苹果平台与其他平台之间收费基本保持一致。

李先生是市民，他觉得，要是购买一样的会员服务，仅仅是因支付平台不一样就出现价格差异，那在消费者进行购买期间就要明确作出提醒，在手机上的会员费里涵盖了苹果公司所收取的费用。

低价引导会员步步充值

周先生对记者讲，最近《美好生活》正在热播，所以他就打算买个腾讯VIP会员去追剧了，他留意到近来腾讯视频推出了一个活动，这个活动是会员仅18元/月，最高往下还送1年VIP ，于是他就心态抱着试一试的去的值了，然而结果是，腾讯告知他赠送的VIP会员天数却仅仅只有3天，要是他选择使用自动续费的方式的话，会员充值会更优惠呢，然后他说自己先前都已经买了，那也就顺以自动续费的形式继续充值下去好了。

在周先生回到家，打算通过电视观看节目时，电视上的腾讯视频应用却提示，要升级成为腾讯超级影视VIP才能够使用，“一开始要18元，接着又要15元，最后更是还要我交钱，虽说每一笔钱的数额都不大，然而这种一步步引导人充值的方式，实在是让人心生不悦。”。

这种行为，通过低价或者特惠活动来吸引会员，使其一步步进行充值，它和之前被媒体曝光过的消费陷阱存在类似之处，那种陷阱是以1分钱体验7天会员等优惠去吸引用户，从而让用户自动续费。

记者在得知周先生的情况之后，与腾讯客服取得了联系，腾讯客服称，腾讯视频VIP仅仅能够在手机、电脑以及iPad端观看腾讯视频VIP包月付费的内容，要是想要开通电视端的观影特权，就得开通超级影视VIP，然而因为周先生是自动续费用户，暂时不支持通过补差价的方式进行升级，需要直接开通或者续费超级影视VIP。

当周先生进行腾讯VIP会员充值之际，充值页面居然未曾有相关提醒存在，要是再次购买超级影视VIP会员，鉴于这两个会员权限有大部分是相互重合的，那岂不是就相当于重复花费了两次金钱呀！周先生还表明，倘若选择自动续费腾讯超级影视VIP，消费者就得前往平台手动取消腾讯视频VIP才行呢，不然就等同于充值了两个会员账号。

电视端会员特权，与手机、iPad、电脑端会员特权，被分别进行售卖，这一行为，在优酷、爱奇艺等视频网站中也有出现。很多时候，消费者在购买时，并不会轻易察觉到二者之间的区别。等到发现普通会员在电视端无法使用后，才进行购买，很容易出现像周先生这样，重复购买从而花了冤枉钱的情形。

从事该行业的相关人士给出建议，对于消费者而言，在支付每一笔用于充会员的款项之际，应当尽可能地看清楚与之相关的服务条款，特别是服务的具体所能使用的范围。

会员账号倒卖乱象丛生

市民李女士在网上注意到，有不少售卖“全网影视VIP至尊卡”的商户，价格是几元到十几元不等，其广告语为“全网VIP电影免费看！覆盖各大视频平台！”抱着试一试的心态，李女士拍下了一款售价为 15 元的全网VIP卡，然而却发觉和自己预期的截然不同，除了各类视频VIP会员让消费者眼花缭乱外，网上公然售卖的永久VIP账号或共享账号也存在不少陷阱。

李女士称，买下软件后发现，此软件在网上免费就能下载，好多视频根本没法看，画面里还夹杂着各类各种广告。让她更困扰苦恼的是，用手机注册该软件后，她收到了各种垃圾短信以及病毒广告，她觉得自身不但被骗了，就连日常生活都受到了骚扰。

一位处于视频网站岗位的工作人员讲出，那些号称公开售卖的会员账号或者共享出去的账号里边，有相当一大部分是通过窃取他人账号而得到的。消费者借助淘宝、论坛等渠道去购买这些账号，不仅本身的权益根本得不到一丁点保障，而且还有随时被网站管理人员收回去的可能性。要是账号出现了“一号多卖”这种状况，用户的隐私同样存在被泄漏的危险性。

共享单车低价“月卡”蒙人

共享单车提价了，那种1块钱就能骑行1个月的实惠没了。春节过后，好多市民察觉到，摩拜、ofo这两家国内共享单车平台一同取消了先前的月卡优惠活动，价格改成了每月20元。与此同时，在一些购物网站上，出现了一批宣称能提供“月卡”的商家，靠着低价吸引买家。这些店家售卖的低价月卡是否可信呢？

曾有记者，于淘宝之上，搜索关键字“ofo月卡”，彼时出现多家商家，这些商家号称能达成“免押金、不限时间使用共享单车”之效果，其售价情况有所不同，从5毛钱至19元不等，依据网站所显示内容，可知这些月卡当前已然存在上千笔购买记录。此记者拍下一款定价为0.99元的“拼手气月卡礼包”，紧接着商家经由消息发送来三条月卡网址链接，当打开这些链接之后，分别能参与一次抽奖活动，其中第一次抽奖抽中一张“7天包天券”，第二次、第三次抽奖分别抽中6张“8折券”。三次抽奖的整个过程结束之后，并未抽中那所谓的“包月卡”。此外，记者还留意到，三次抽奖时的界面里面，都存在着不一样商家的促销信息，随后，记者向商家询问，为啥没能抽中其宣传当中的“包月卡”。商家就解释说，因为当下，全网都不存在ofo月卡，单单有的只是拼手气月卡，所以奖品是随机的，能够中到时长不等的3天、7天或者30天的包天券，又或者是骑行折扣券，而且每月仅仅只允许参与三次。

到底所谓“拼手气月卡礼包”当中售卖的东西从商家的渠道里是何以而来的呢？针对这个问题，ofo相关的工作人员声称，提供售卖链接的淘宝的卖家，是源于商家把ofo合作方发布的抽奖链接收集以后再去售卖的。ofo方面正在密切地观望这件事情的走向，同时建议大家要去官方的合作渠道进行抽取避免造成不必要程度的损失。