二手奢侈品市场火热,众多平台争相入局,你会选择吗?
2024-10-03 09:05:51发布 浏览168次 信息编号:92152
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二手奢侈品市场火热,众多平台争相入局,你会选择吗?
很多年轻人的第一件奢侈品可能是二手的:以自己能承受的价格买一个二手名牌包,背着几个月,然后以稍低的价格转手出售。这样,您可以从体验中赚到很多钱,同时也可以改善您的钱包。不是损失。
随着越来越多的人开始买卖二手奢侈品,与Gucci、LV等相关的二手市场正在加速发展。
在此趋势下,红布林、法图、智儿、飞鱼等二手奢侈品交易平台纷纷成立,并迅速成为资本宠儿,在几年内完成多轮融资。
除了垂直电商之外,寺库等一手奢侈品电商也开始试水二手市场。奢侈品服务平台宝师傅进军奢侈品维修领域。
不仅本土企业对中国二手奢侈品虎视眈眈,就连已经相当成熟和规范的日本二手奢侈品龙头企业也纷纷进入中国市场,意图分一杯羹。日本最大的二手奢侈品电商RECLO、拥有近30年历史的日本二手奢侈品店BRAND OFF、日本线上二手奢侈品店均已正式入驻天猫今年国际。
二手奢侈品市场的活跃程度甚至让奢侈品巨头们感到惊慌。今年3月,其与美国老虎全球基金共同出资1.78亿欧元投资法国二手奢侈品平台,其中开云集团持股5%,并将加入董事会。
相关数据显示,五年内,中国有望成为全球最大的奢侈品市场。过去10年中国的奢侈品存量约为4万亿元。如果按照发达国家二手奢侈品市场渗透率20%~30%测算,未来这个市场将达到万亿元规模。
迎春上线
作为全球增长最快的一手奢侈品市场,中国不断扩大的奢侈品库存为二手奢侈品电商的发展提供了充足的供给。
而当越来越多环保意识增强、对品牌不再有过滤器的年轻人开始消费奢侈品时,二手平台已经形成了一大批忠实粉丝。红布林2020年数据报告显示,该平台超过70%的消费者为90后、00后。
一位多次购买过二手奢侈品的女性消费者告诉创阳邦,奢侈品的消费是渐进的。现在她买不起正价的爱马仕新款,但可以从二手基础款入手,慢慢升级。
对于他们来说,全新的奢侈品和二手的并没有太大的区别,而且他们在购买奢侈品时也看重性价比。
一方面,二手奢侈品价格相对低廉,很容易让年轻人入手。另一方面,对于奢侈品所在的时尚界来说,“复古”始终是一种趋势。有时候二手的东西并不意味着过时,而是代表着潮流。
据了解,奢侈品牌每年推出的新款手袋有一些都是以经典款为蓝本,甚至直接推出复刻款。这无形中激发了消费者对经典原版的兴趣。
更重要的是,奢侈品具有区别于其他商品的特殊属性,即象征价值大于实用价值。这就是为什么奢侈品的折旧率很低,有些停产产品的价格甚至远远高于新品。
胖虎科技创始人马成告诉笔者,奢侈品最大的优势就是可以保值,这也是与其他二手商品的本质区别。奢侈品只要保养得当,贬值风险很小,就永远具有流通价值。
这也是LVMH、LV等奢侈品牌在疫情过后敢于多次涨价的底气。即使涨价后,各大奢侈品店门口依然排起长队。
高价格维持了奢侈品的稀缺性。在价格和供需的双重影响下,部分消费者也将目光转向了二手市场,二手奢侈品价格也随之上涨。
此外,卖二手奢侈品的人基本上都是与品牌有直接接触的顾客。这些人卖掉旧货后,会用“回收”的钱购买新产品。这样的循环使得采购周期不断缩短,这也是品牌所乐见的。开云集团进入该市场的原因并不难理解。
尽管市场巨大、需求旺盛,但爱回收、胖虎投资人、大陈财智大消费及企业服务行业合伙人杨廷辉表示,目前国内二手奢侈品约占60%的市场份额。仍然产生于小型线下实体店。 。然而,闲置的线下奢侈品店极其分散,获客效率低,商品流通缓慢。
于是,消费者和投资者都将目光转向了线上。
据公开报道,红布林在过去一年实现了GMV和用户量5倍以上的增长;庞湖2020年商品流通量突破15万件,GMV突破10亿元;仅2020年交易量就增长了两倍,客单价增长了250%;飞鱼2021年的交易量增长了近两倍。
直播带货让垂直电商火爆
如果说中国奢侈品行业的繁荣是背景,那么直播就是为这些二手奢侈品平台带来流量最直接的方式。
作为第一个将直播带入二手奢侈品的平台,飞鱼建立了直播的标准运营体系,从供应链到服务再到主播团队,希望通过直播改造非标准产品。
飞鱼创始人黄世昌告诉笔者,在直播之前,二手奢侈品的交易频率很低。直播可以更便捷地触达用户,交易频次提升三倍以上。
这也是五岳资本投资飞鱼的重要原因。五岳资本投资董事总经理王波介绍,从2019年开始,各大电商平台都开始进行直播,但还没有出现直播销售非标产品的情况。因此,五岳资本正在考虑非标产品直播的可能性。 。另外,对比其他平台上图文数据表现可以看出,直播降低了流量获取成本,也能快速提升销售转化。
对于胖虎来说也是如此。疫情前,胖虎的主要模式是C2B。其接收C端用户和线下小B端客户的货品,采用买断回收模式,将货品配送至买手店、二手店、包括红布林在内的大型商户以及海外二手奢侈品交易平台。
但去年以来,受疫情影响,不少B端业务陷入停滞。 Fathu看到了直播的红利,沿用了之前的重资产回收模式,将目标用户转移到C端。依靠直播大规模、低成本获客,也赚到了一些奢侈品牌在抖音、快手上作为品牌代理进行运营。
红布林主要服务于个人买家。平台数据显示,其直播客户单价是普通卖家单价的三倍。
不过,五岳资本、飞宇、大辰财智均提到,借助直播,龙头企业的先发优势越来越明显。尤其是抖音推出电商后,二手奢侈品行业开始进入洗牌。预计。
直播显着提升了行业效率和用户体验,抖音直播仍处于红利期。黄世昌提到,“建立一套完整的豪华直播体系并不容易。目前知识主播竞争激烈,必须匹配供应链。 ,你要和平台沟通才能获得流量倾斜。这些虽然不是技术壁垒,但操作难度却不低。 ”
另一方面,胖虎、飞鱼等公司建立了一种模式,将已售出的产品以高折扣回收给买家,让买家转化为卖家,加快流通效率,增加交易频次和用户粘性,一定程度上解决了问题。二手交易用户需求精准但使用频率低、用户“走掉”的问题。
例如,在胖乎上,用户购买商品后,包包可以在6个月内以20%的折扣回收,手表可以在一年内以20%的折扣回收,如果是会员,则可以以10%的折扣回收。 3 个月内 % 折扣。
用户再次在飞宇托运商品还可享受折扣。黄世昌认为,从逻辑上看,这与租赁类似,但从用户心理角度来看,通过买卖来拥有这个产品的体验与租赁完全不同。
开采金矿并不容易
在外界看来,二手奢侈品行业非常美好,潜力巨大,但淘金并不容易。
与其他二手交易相比,二手奢侈品链条较长,涉及回收、鉴定、报价、维修、保养、售后等多个环节。
首先是信任问题。对于二手奢侈品平台来说,供货能力和质检能力对于解决与消费者的信任问题尤为重要。
鉴定方面,飞鱼、法图、红布林等平台均与CCIC达成合作。产品销售时附有CCIC证书,并由相关保险公司承保产品责任险。
虽然鉴定机制已经建立,但假货、高仿是二手行业绕不过去的障碍。优舍易拍数据显示,2019年平台认定的产品中,产品整体正品率仅为33.6%,这意味着近70%的产品为假货。
杨廷辉表示,解决二手奢侈品流通中的假货问题、树立消费者购买信心是整个行业面临的最大挑战。成本高,流程长。
除了信任之外,供应链建设是更重要的能力。
杨廷辉告诉创业网,二手奢侈品是非标产品中的非标产品,回收场景极其分散。标准化和规模化运营非常困难。每件产品都必须经过识别、估价、保养、拍照和维修。图表、数据录入等,每一项都分配大量重复繁琐的工作,对运营效率和成本造成巨大压力。
其次,在奢侈品行业,由于品牌的独特性和隐私性,很难用标准的数据结构来定义不同的SKU。考虑到二手奢侈品的尺寸、材质、尺寸、品牌、品质各不相同,数字化需要大量的前期准备。同时,数据只有有深度才有意义,而奢侈品SKU的广度也需要对数据进行集中优化,这对互联网从业者来说是一个不小的挑战。
此外,目前二手奢侈品流通落后、不透明,信息流通效率低、商品流通缓慢、多层次流通。不同交易平台上,商品供给也参差不齐,产品描述、定价、服务等没有统一的行业标准,产业链效率亟待优化。
因此,供应链能力建设和非标产品规模化运营成为各平台关注的重点。
以胖虎为例。供应链端,胖虎采用买断模式,从小B端回收二手奢侈品,以线下为主。大量的库存为标准化提供了基础。马成介绍,胖虎整体SKU中,有300多个款式,占总SKU的70%,目的是打造爆款,提升成交量。用户端,庞湖推出奢侈品鉴定平台“认证神器”,打通“鉴定神器”到庞湖的流量链接,每月约12万至15万次鉴定。
”大辰在2016年判断,对于电商来说,流量是上半身,供应链是下半身,而二手电商更多的是考验下半身的底盘稳定性。庞湖拥有完整的、持续多年的可靠识别系统所打造的‘数据化运营能力’是大规模增长的前提。”杨廷辉透露,二手电商在大辰属于工业互联网赛道,大辰更看重企业通过数字经济、数字技术改造产业链的能力。 。
黄世昌也认为,中国二手奢侈品市场渗透率低的主要原因是供给不规范。优质商品供不应求,但供应量也有限。因此,提高供应链效率,让买家和卖家流通,把买家变成卖家,让产品流通,可以释放更多需求。
对此,除了C端用户外,飞宇还与700多家线下传统供应商合作,开设了线下自营店。线下门店将服务拉近用户,形成线下门店之间的供应链共享,同时实现线下门店与线上直播一体化运营模式,从而提高整个供给侧的效率。
“二手奢侈品不是电商,而是零售,本质是效率和服务。供应链效率、用户信任、售后保障都非常重要。我们的核心目标是围绕奢侈品转变产业效率”。
循环经济的好处
“从全球范围来看,近两年美国、日本不少二手电商企业上市,这意味着网上二手交易的商业模式得到了资本市场的认可。这是中国企业的一个标杆,也是一件好事。”王波说。
爱回收上市时也强调自己是中国概念股中第一只ESG股票。可见,循环经济已得到各方面的认可,并已成为一种趋势。
王波还提到,二手奢侈品行业一直存在,但现在已经走向线上,消除了物理半径的限制,打破了信息不对称。
根据欧洲二手交易网站的奢侈品生命周期评估报告,消费者在该平台购买的每一个二手手袋可减少9公斤的碳排放。胖虎将自己定位为“可持续时尚电商”,预计平台今年将减少碳排放800万公斤。
另一方面,随着竞争的加剧,平台也不希望最终沦为二手电商。
据了解,胖虎今年已开展品牌孵化业务。该业务目前占总业务的5%,预计明年将达到20%。胖虎分析用户购买趋势,并将其重用在新品牌的孵化中。马成告诉笔者,中国未来将会有自己的奢侈品牌和时尚品牌,而胖虎的目标是成为类似LVMH的品牌管理集团。
王波也表达了类似的观点:只卖二手奢侈品很容易触及天花板。二手奢侈品增长的动力来自于市场。整体规模肯定不如综合电商。未来的发展还是要看能否延伸品类,去做品牌控制力相对不强的奢侈品或者限量版产品。
从整个行业来看,目前竞争虽然激烈,但格局尚未形成。目前还没有一家公司的市场份额超过5%,目前还没有出现明显的马太效应。可以说,与标准品电商的红海相比,二手奢侈品电商仍然是一片蓝海。各个平台的模式不同,不存在完全竞争,仍然享受着市场红利。
此外,国家发展改革委等部门近日发布《关于印发“十四五”循环经济发展规划的通知》,明确提出完善二手物品流通法规,规范流通二手商品的订购和交易行为。该通知的发布也将引导国内二手奢侈品交易平台向更加规范的方向发展。
在欧美和日本,成熟的二手奢侈品市场更像是一个基于信任的服务体系。从购买、鉴定到销售,再到售后维修保养,都建立了完整一致的行业标准。国内二手奢侈品市场还有很长的路要走。如何提升服务能力和效率,如何构建整个生态信用体系,既是机遇,也是挑战。
过去的问题
精彩的
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