电商 6·18 促销大战：告别价格厮杀，角逐新品市场

电商 6·18 促销大战：告别价格厮杀，角逐新品市场

电商企业花重金为“6·18”造势，各种满折、红包补贴模式也层出不穷。今年6月18日前夕，北京商报记者对京东、天猫、苏宁易购、国美、寺库、酒仙网等电商网站的促销情况进行调查发现，电商平台逐步告别肆意的价格竞争。现阶段，相应的管理、监督和标准化体系已经日趋完善，不少企业针对促销期间可能出现的价格、质量、售后等问题采取了很多规避措施。与此同时，也出现了趁机发布新品的趋势。但优惠券暗藏猫腻等问题依然存在，消费者识别维权仍需谨慎。

争夺“新产品”市场

除了传统的价格促销战外，新品成为今年“6·18”期间各大电商平台竞争的方向。

京东零售集团轮值CEO徐雷表示，2018年京东已成为新品发布高地，新品销售额突破3000亿元。同时，今年90%的核心品牌都会在京东“6·18”活动上发布新品。

“推出新产品”可以为品牌带来新市场、新消费者，从而实现新的增长。为了吸引新品上市，天猫也不甘落后。在2019年天猫品牌战略暨“6·18”理想生活嘉年华季发布会上，天猫公布了推动品牌成长的三大计划：与全球八大顶级IP展览及活动合作；引进100个国内稀缺新产品；并推出“潮流热搜”，产生100个热门话题。为抓住“6·18”这个上半年最好的增长机会，据天猫统计，过去三个月，近3万个品牌“6·18”前已开设天猫旗舰店 据悉，各大品牌都在“6·18”期间竞相推出重磅新品，以此作为争夺千亿俱乐部的筹码。

同时，基于对7亿消费​​者年龄、消费习惯、购买力的洞察，天猫提出顺应国潮、玩出激情、美到千变万化、独立却不孤单，十大品牌逆龄自由、美丽至上等新消费趋势，帮助品牌更敏锐地把握灵活的新消费趋势和新需求。

严格监管

在不断的电商促销节庆中，商家经常打“擦边球”。前几年先涨价后降价的质疑声不少，销售价格都是陷阱，这也给电商促销蒙上了一层阴影。 6月14日，北京市市场监管局、市场价格监管局、市消费者协会等部门对天猫、京东、亚马逊、当当网、国美在线、苏宁云商、美团、寺库、每日优鲜、转e网进行检查——转圈、酒仙网、顺丰速运等商贸公司对“6.18”年中促销活动进行集中管理指导和业务提示。

特别提到，电子商务企业在互联网上销售商品、提供服务的，必须依法明码标价。价格标签内容必须真实、清晰、醒目，价格变动必须及时调整。不得使用“原价”、“原价”、“成交价”等类似概念，不得使用“今日仅限”、“今日特价”、“明日加价”等其他不真实的语言或其他欺骗性或误导性的词语。使用色情语言、文字、图片等来标价，诱导顾客购买。

如今，电子商务行业的发展早已结束了拼价格的肆意阶段，相应的管理、监督和标准化体系也越来越完善。北京商报记者在采访中了解到，不少企业已经采取措施解决促销期间可能出现的价格、质量、售后等问题。

例如，京东明确规定不支持修改产品价格。根据规则，预售期间，预售系统不允许商户修改预售商品的价格（包括定金和余款）。另外，如果预售产品为定制产品，商家应在产品页面明确告知消费者该产品的生产周期和发货时间，并在预售后联系消费者确认产品的发货标准和发货时间。消费者下订单。

复杂的游戏规则都有明确的说明

“6·18”已经过去近十年了。与早年的肆意混战不同，电商平台在规则的制定和明确方面已经越来越规范。北京商报记者6月16日在天猫PC端界面看到，页面显着位置显示了购物补贴，并提醒消费者：“满300减30，不封顶，6.16-6.18，可跨店使用”。在指定场所抢300元优惠券、满399元90折、大牌50折等。在京东PC端，下拉到客服后，可以点击进入“规则平台”详细页面，北京商报记者在该页面看到，京东为“6·18”大促制定了特别策划专题，其中包括《解读618预售，让你心动》。您了解促销营销新方式》《2019京东618活动管理细则》《2019年618促销期间京东购物店对商家的发货时间要求》。

对预售模式、预售制度、预收定金、预售余额等模式也有明确规定。以预售期定价为例，“6·18”期间京东的线上规则显示，京东实行“预售不定价”方式，即预售总额京东全渠道不显示价格和最终付款价格，只显示预售价格。存款价格。该模式仅适用于新品，预售定金金额必须在产品计划价格的20%（含）以内。新品预售不定价，可以满足消费者的好奇心和关注度。京东还将为配合本次“6·18”预售活动的商家提供新品营销策划和精准流量推广方案。

不仅京东、阿里巴巴等电商巨头正在完善定价机制，参与本次年中促销的企业也纷纷行动起来。

国美相关负责人表示，关于优惠券使用规则，本次“6·18”活动期间，国美并未以押金形式开展相关优惠活动；同时，国美在本次“6·18”期间提供的优惠券上明确标明了使用范围和使用方式，让消费者明明白白使用、得到实惠。

针对“6·18”可能出现的“报价欺诈”行为，顺丰制定了《顺丰商选平台商家监管细则》。据了解，该规则适用于平台商家在顺丰速运平台上的所有活动。根据该规则，商户应严格遵守国家法律法规，顺丰商业对商户违规行为的处罚并不能免除商户的法律责任和赔偿义务。

北京商报记者 颜艳、徐天月、赵氏解说、孔瑶瑶、王维仪、陈云哲、薛晨/文：李浩/制表