通灵珠宝戒指 销售珠宝的6个关键步骤：从迎接顾客到促成交易的完整指南

通灵珠宝戒指 销售珠宝的6个关键步骤：从迎接顾客到促成交易的完整指南

销售珠宝的示例文章（精选6篇）

销售珠宝第 1 部分

卖珠宝分为6个步骤：一是以良好的精神状态迎接顾客。当顾客进入或准备进入店内时，立即有礼貌地起立，微笑着向顾客打招呼。你也可以给出一定的问候语，比如“你好”！另外，当顾客经过柜台时，您应该尽可能采取措施吸引顾客的注意力到您的柜台，例如用放大镜观察钻石或拿出产品试戴等等。这可能会让顾客注意到你的柜台。引起人们对柜台的兴趣实际上是一个小广告。

其次，要找准接待客人的时间。当顾客接近你的柜台时，你应该微笑地看着他们并向他们打招呼，但你不应该太早接近他们。你应该尽力为他们创造一个轻松的购物环境。当顾客停在某个柜台并注意某件珠宝时，你应该轻轻地靠近顾客。建议不要直接站在顾客面前。最佳位置是顾客的正面和侧面。这将降低面对面的风险。也减轻了压力，让顾客说话更轻松，因为侧脸说话比顾客抬头跟你面对面说话省力多了，也更尊重顾客。此外，销售人员还可以说服顾客试戴，同时打消顾客试戴后不购买可能会被忽视的恐惧，让顾客无后顾之忧地试戴珠宝。 。

第三，充分展示你的珠宝。由于大多数顾客缺乏珠宝知识，因此销售人员展示珠宝就显得非常重要。当顾客索要一件珠宝时，很多销售人员会机械地打开柜台，取出来，递给顾客。其实，当你开始取出钻石首饰时，首先应该描述一下钻石的切工，并且用手和嘴不断地晃动钻石首饰。基本上说完描述后，你应该把珠宝递给顾客，这样顾客就有可能模仿你的动作看钻石。另外，当顾客在选择款式时眼花缭乱时，销售人员应及时推荐顾客观察较长时间、款式反差较大的两件首饰，然后重新描述其所代表的款式。两种风格。这使得锁定和缩小客户选择的风格和范围变得很容易。

第四，利用顾客提出的问题，抓住机会尽可能多地介绍珠宝知识。顾客对珠宝的了解越多，购买后就越满意。当女人戴着新买的钻戒上班时，总是希望能引起同事的注意。当别人看到这枚钻戒时，她就会滔滔不绝地讲述自己所知道的一切钻石知识，从而充分享受拥有钻石的精神享受。同时她也在给你做广告。俗话说； “满意的顾客就是最好的广告”、“最有影响力的广告是他身边的人”。但如果不管顾客愿不愿意听你都讲解珠宝知识，也会让顾客感到厌烦。所以时机很重要，在整个销售过程中抓住机会，尤其是在客户提出问题的时候。

第五，扬长避短，巧妙诠释钻石品质。由于一些珠宝店的误导，很多消费者在购买钻石时要求钻石产地是南非，人们认为VVS净度的钻石是最好的。当顾客提出这样的问题时，销售人员既不能简单地说不，也不能不负责任地说是。比如，当顾客问有没有南非钻石时，为了先留住顾客，我们肯定可以说有，然后告诉顾客钻石的品质其实是用4C标准来衡量的。南非产量大，并不是所有的钻石都是好的，世界上大部分的钻石都是戴比尔斯经销的。最好说我们所有的钻石都来自戴比尔斯。关于钻石的等级，销售人员在给顾客颁发证书时，首先应该主动出击，即在递给顾客之前先看一看，并根据等级介绍钻石，最大限度地发挥其优势并扬长避短。

然后，结合钻石分级和价格比的原则和条件来说服客户。

第六，由于珠宝首饰的价值较高，对于顾客来说是一笔较大的开支。因此，顾客在最终成交前往往会感到压力和沮丧，甚至可能放下“我们看看”就走人。回不去了。面对这种情况，销售人员需要采取分散注意力的方法来减轻顾客的压力。例如，他可以与同事或顾客的同伴谈论流行的珠宝话题，也可以拿出几个档次的珠宝供顾客选择。

当我们成功卖掉珠宝时，不要以为任务就结束了。我们还要做好售后服务工作。交易成功后，在填写售后表格时，我们还会顺便介绍佩戴和保养知识，例如：“如果您不佩戴，请将此件首饰单独放置，不要叠放”与其他珠宝一起使用”等。

最后，最好用一些祝福的话来代替常用的“欢迎下次”，比如“愿这颗钻石给你带来美好的未来”、“愿这颗钻石给你带来幸福的生活”等等“ “爱”融入到销售之中。

目前珠宝行业销售人员的收入状况如何？

珠宝销售员的工资为底薪+提成+工龄工资+加班费。基本工资和佣金根据员工的级别和资格而有所不同。此外，销售钻石、铂金、黄金、珍珠等不同类型珠宝的佣金也存在一定差异。

由于珍珠首饰在中国不像钻石、黄金、铂金那样受欢迎，购买者仅限于一些高端消费群体，而且珍珠首饰在中国的宣传也很少。与钻石有“钻石恒久远”的说法不同，“一颗珍珠永流传”是经典，因此珍珠销售人员的工资相对比钻石、铂金、黄金要高。薪资设定也相当严格。除一般底薪和提成外，还增加绩效考核等级工资。我们这个行业的收入和个人能力有很大的关系。实习初期薪资仅1100元至1300元之间，提成约为3%至5%。这里最好的销售人员月薪可达8000元。

珠宝首饰行业的发展趋势是什么？

随着珠宝消费的多元化，珠宝市场不断细分，品种大大丰富，内在品质也得到提升。黄金、铂金、钻石首饰及各种有色宝石、玉石、银首饰均处于领先地位。尤其是黄金、铂金、钻石首饰，发展潜力巨大。我国钻石首饰消费正以每年15%的速度增长。据北京、上海、广州相关机构调查显示，每对新婚夫妇在钻石首饰上的平均花费为5820元。随着中国居民收入的增加，钻石首饰的购买力将不断增长。可以预见，我国珠宝行业是一个新兴市场，也是一个发展中市场。

商场如战场，谁崇拜谁受伤。在激烈的竞争环境中，机会转瞬即逝。企业必须不断提高员工的综合能力和服务水平，才能抓住机遇、保持领先地位。其中，掌握销售技巧尤为重要。提高服务质量，首先要满足服务对象的需求。服务对象的需求随着消费方式的变化而变化。我们注意到，随着时代的变迁，消费者的购买行为中感性成分逐渐增多，理性成分逐渐减少。尤其是在珠宝行业，消费者已经从关注产品的真伪转变为喜欢或不喜欢、满意或不满意。他们也从购买产品的直觉性转变为感官性购买。为了满足消费者不断变化的趋势，应该创造更多的附加值，而提高专业服务水平就是创造附加值的一部分。想要成功经营珠宝，首先应该有一些基本的销售理念：当柜台销售人员面对潜在客户时，每个销售人员都应该做到以下五件事：

1、面带微笑；

2、仪器仪表整洁；

3、注意对方所说的话；

4、推荐产品的附加值；

5、寻找最时尚、最受关注的话题来吸引消费者。作为销售人员，了解产品的基本知识的目的是帮助客户建立购买信心，从而促进销售。

1、根据产品质量向客户讲解珠宝玉石的价值，以及全球首个交易包的回收保障；

2. 向客户解释产品的特殊功能作为有价值的优势。

1、顾客购买的主要障碍：①对珠宝缺乏信心； ② 对珠宝商缺乏信心。

2、客户类型：了解客户是什么类型的人是与客户做生意的基础。了解客户，可以从以下几个方面入手：①仔细观察； ② 说和听。

3. 客户购买动机

4、顾客的购买过程：①产生欲望； ② 收集信息； ③ 选择商品； ④ 购买决定； ⑤ 购后评价。作为珠宝店的员工，使用规范、专业的销售用语不仅可以树立品牌形象，还能建立顾客的购买信心。因此，要求每个销售人员都必须使用以下常用短语：

1、顾客进店时打招呼：“您好！” “早上好！” “欢迎！” “您需要什么？我能为您做什么？” “请看一下。” “请稍等。” “抱歉让您久等了。” “欢迎您下次再来。”

2、展示商品时的专业用语： ⑴介绍珠宝的专业用语：ABC商品等。谁能增值。 ⑵ 鼓励顾客试戴的常用销售语： ① 此玉佩为天然A级品，价格特别合适。 ② 这些都是我们店里的新款，请看一下。 ③ 这些是经典的龙凤婚礼装饰，你可以尝试一下。 ④ 这种风格非常适合你。 ⑤ 你真有品味，这是这一季最流行的款式。您不妨尝试一下

看。 ⑥本店所售玉器均为真玉，假一赔二十。 ⑦ 本店有上百种款式。只要你耐心选择，一定会有适合你的。 ⑶ 接待处礼貌用语： ① 这是一份很漂亮的礼物，我给您包一下。 ②这是您的发票，请保留。 ③我收您×××元，请您×××元，谢谢！ ⑷ 离开时对顾客的礼貌用语： ① 很遗憾，本次没有您满意的商品。欢迎您下次再来。 ② 当新货到达时（指环修改后），我们会立即给您打电话。 ③ 赠送给您一本介绍珠宝知识和珠宝保养的小册子。

1.当顾客进入商店时：无论你正在做什么工作，你都应该立即放下你正在做的任何工作。微笑着亲切地打招呼：“你好（早上好，中午好，下午好），选什么请看一下，如果喜欢的话可以尝试一下。”

2、当顾客表现出兴趣时，必须熟悉产品，能够立即拿出顾客感兴趣的产品。其症状是：①行走时突然停下来； ② 目光锁定某个模特； ③询问新型号或某种型号。

3、陈列建议：①小心轻放：可以展示商品的价值和导购的素质，也可以让顾客在试穿时更加小心。 ②观察顾客：脸型、手型、肤色、穿衣习惯等有利于向顾客介绍款式，展现导购的专业性。 3 ③ 推荐时，应根据顾客的喜好选择款式。你不能强行改变客户的意愿，这很容易导致交易失败。您可以在交易过程中适当提出一些自己的意见和看法。 ④ 推荐新款式：重点介绍特色和创意，并尽量让顾客试穿。

4、试穿：通常大多数顾客走进商店时，都不知道自己要买什么样的商品。作为销售人员，任务

就是了解顾客的需求，帮助他们找到最适合自己佩戴的珠宝。你不能一开始就询问客户的预算。你必须运用销售技巧来充分展示产品并吸引顾客。为了使商品达到最佳效果，建议注意以下步骤： ⑴ 在玻璃柜台上准备一个软垫或小托盘，用于放置首饰。 ⑵ 选择2-3件同价位、同款式系列的商品进行展示。 ⑶优先展示高价商品。 ⑷ 让顾客试戴商品并确保首饰干净。每件物品在移交前都应擦拭干净。耳环在交给顾客之前应先用酒精消毒。 ⑸ 柜台上始终放一面镜子。 ⑹协助客户进行适当的比较。 ⑺ 介绍产品的主要特点以及顾客购买该产品可以带来的好处（心理满足感）。 ⑻让顾客慢慢选择，不要催促。 ⑼ 在适当的时候保持沉默，让顾客逐渐“爱上”手中的东西。 ⑽ 让顾客感觉商品是专门为他们设计的。 ⑾ 将顾客手中的货物称呼为“您的××”。 ⑿ 让顾客在两者之间进行选择，而不是给他们一堆物品。 ⒀ 注意促成交易发生的信号。

5、提问和回答：①专业知识； ②维护方法。注意：不要回答没有问到的问题，回答问题要简单明了。

6、交易（交易标记）：①查询折扣、赠品； ② 询问售后服务； ③ 询问付款方式； ④ 直接注明发票。注意：不能代表客户付款。收据必须用双手交付。其他物品必须收集并清点。

7、包装： ①准备包装用品：客户付款的同时准备包装用品和赠品。 ② 包装：客户退回未包装的收据。将首饰放入包装盒内，客户确认后再密封。 4 ③ 填写顾客登记表。注意事项：准备包装用品时，请将货物放在一边，密封袋子，并用双手交付货物。

8、送行：①语言：“欢迎下次光临”、“请慢慢走”、“有事再来”、“再见”。 ②表情：微笑着为顾客送行。注意：发货后不要太兴奋。

9、售后服务：如果出现无法解决的问题，即使向店长请示，如果问题无法解决，请向店长请示。你不应该擅自做出决定，更不应该与客户发生争执。作为一名销售人员，你经常面对各种类型的客户，几乎所有的客户都会对商品不满意或抱怨。遇到这种情况，首先要有耐心，尽量不要与顾客正面对抗，更不要发生争吵。当顾客生气或抱怨时，仔细倾听。如果遵循以下三点，大多数情况都不难解决。 (1)不要提高声音。 （2）不要做出负面反应或负面假设。 （3）顾客总是认为自己是对的，让他们意识到自己是错的。其次，与客户一起找出问题的症结所在。只要客户有意见，就让他提出来。这是提高服务质量的重要手段。面对顾客的投诉或意见时，请遵循以下原则：“理解顾客，设身处地为顾客着想”。许多营销人员的经验。

1、让顾客时刻感受到你认真的态度，调查顾客投诉。

2、顾客并不总是对的，但有时为了安抚顾客，“让顾客对”是必要的、值得的。

3、客户投诉在一定范围内是不可避免的，但作为营销人员，你必须认识到这样的投诉并不是对自己的指控。

4、为了正确判断客户投诉，营销人员应该站在客户的角度思考问题，对待客户投诉。一般来说，顾客的投诉都是由一些琐碎的原因引起的。

5. 当顾客生气时，他们通常会非常兴奋。这时，顾客对营业员的不信任、冷漠或鲁莽的态度特别敏感。因此，销售人员应保持冷静。

6. 在意识到客户所说的不真实之前，不要轻易下结论。即使客户错了，也不要直接责怪客户。当客户意识到这一点时，问题就迎刃而解了。

7、在处理顾客的无理投诉时，无论顾客的态度是否合理，都应保持真诚、合作的态度。这并不意味着你已经接受了客户的投诉，而是他的投诉已经引起了你足够的重视。即使顾客很粗鲁，你也可以通过表现出友好的态度来避免争吵。

8、不要向客户做出不能或难以履行的承诺，以免引起进一步的纠纷。作为一名优秀的销售人员，掌握良好的销售技巧会给你的销售带来意想不到的效果，同时你也能在工作中找到乐趣，树立对自己的信心。以下是一些自我绩效检查项目，可帮助提高您的销售技能。

1、有提问的能力。

2、以积极、主动、热情、真诚的态度接待客户。

3、抓住与顾客交谈中推荐价格较高产品的机会。

4、能够妥善处理客户的不满和投诉。

5、能够宣传“珠宝给顾客带来的好处”。 6、能够不带偏见地接待顾客。

7、能够灵活应变，适应不断变化的情况。

8、能够提供客户所需的相应产品知识。

9、具有良好的沟通和说服能力。

10、有从失败中学习的态度。

11.真正关心客户并表现在你的态度上。

12.能够以对钻石充满信心的态度接待顾客。

13、能够在今后的销售中运用丰富的经验。

14、能够介绍新到货的产品和店铺服务。

15.能够经常与同事就成功和失败的例子交换意见。把这些自我绩效检查项目作为自己的目标，每天制定计划，努力学习，勤总结，你一定会成为一名符合标准的优秀销售人员。要吸引顾客进店，外部招牌非常重要；为了让顾客消费，内部陈列也至关重要。在珠宝店内外放置灯箱广告面是一种更好的吸引顾客的广告形式。在柜台上放置展示架等宣传品会有很好的效果。为此，我们将介绍一些基本的展示原则和一些创意产品展示原则。我们希望从他们身上汲取创新创意，让您的店内陈列更具吸引力，从而成功推广产品增加销量。 。

1、产品展示的基本概念 基本产品线：按产品类别展示； b.用它来吸引角落的注意力。

2.畅销单品：通常是基本单品，但也不是绝对。 (1)按照所属产品进行展示； （二）在重要位置展示； （3）不要将畅销产品放置在门口并远离其他产品类别。

3.高价珠宝一定要耐心出售。 (1) 强烈有力的展示： (2) 清楚地指出它的用途、特点或品质对顾客有什么好处（好处），以及顾客花钱买什么（价值）： (3) 应放置在靠近畅销产品的位置或者是醒目的展示位置； (4)称为橱窗展示或墙面展示的焦点； （5）应与同类商品放在一起。

4、辅助商品和主导商品应与主导商品按逻辑顺序陈列，以方便顾客购买。

5. 促销品和广告品 (1) 必须有明显标志并易于查找。 (2)陈列位置将直接影响产品的销售业绩。 (3)明显、美化的展示会有意想不到的效果。 （4）利用此类产品来吸引店内购买注意力。 （5）按产品类别展示。

6、滞销品（1）按产品类别排列（2）不占据为畅销产品保留的重要位置。 (3)及时调整显示位置，以达到良好的效果。

7、陈列要素 产品陈列的最大原则是尽量让每一件珠宝首饰都展现出其独特的魅力，让顾客感受到产品的美丽和光彩，感觉店里的产品极其丰富。陈列的基本要素是：（1）关注客流模式：（2）最有利的分布：

（3）注重辅助陈列：（4）清新整洁：以这些陈列元素为基础，尽可能地向顾客展示钻石的美丽和价值，增强顾客拥有珠宝的欲望和对珠宝的崇拜。 。因此，店内商品的陈列、橱窗装饰和灯光也非常重要。

销售珠宝第 2 部分

一天，三位顾客走进了吉盟柜台。我猜想是一位老母亲陪一对新人挑选结婚或订婚首饰。经询问，原来他们是打算购买结婚首饰。我把她们带到了“Love.Shine 2”结婚钻戒区，并告诉女孩们这些是新款式，非常独特。我拿出一枚叫“幸福丽”的戒指，帮她戴上。戒指的大小刚刚好。优雅柔和的造型，钻石璀璨的光芒，让女孩修长的手指显得更加迷人。她在镜子和男友面前不停地摆弄戒指，看得出来她是打心底里喜欢它的。算了一下价格大约是5000元，女孩无奈地摘下戒指，摇摇头，认为太贵了，超出了预算。

女孩又去了铂金专区，让我帮她选一款更便宜的铂金戒指。经过不断的试戴，女孩选择了一枚价值1800元的铂金戒指。我赶紧把“幸福丽”放在她身上进行对比。显然，《幸福里》更适合她。我对女孩说：“结婚是人生大事，结婚戒指的选择非常重要。钻石代表永恒，更重要的是坚定不移的爱情。放弃你最喜欢的结婚礼物会留下遗憾，金钱也会留下遗憾。”未来无法弥补。”我知道她确实很喜欢钻石，但她是个节俭的人，不忍心一下子花那么多钱。如果有人鼓励、认可她，她一定会动心。我把她领到了钻石的身边。又开始选低价款了，都是镶K金的，不适合她的手指，我还是让姑娘再戴上“幸福丽”，对她说： “铂金和钻石是最完美的搭配。你看，这枚钻戒看起来多漂亮啊。还得把另外两枚戒指换掉，太麻烦了。”女孩向男友展示了戴着“幸福李”的手，并询问他的意见。我立即对他说：“你真幸运，找到了这么能干、勤劳、节俭的妻子，她很喜欢这枚戒指，简洁大方，非常有吸引力，而且很适合她的手。”俗话说，千金买不来美丽。” “笑笑，只要她喜欢，再贵也没关系，别给爱人留下美丽的遗憾。”他笑道：“如果便宜的话，我昨天就从别的牌子买的，不然我就去别家买了。”我也笑道：“吉盟产品的款式很独特，在别的地方找不到。而且，我们现在有特价促销，已经是最后两天了，你看，你在这里省了好几百了，我看看有没有？”你仍然可以获得它。”有什么礼物可以送你，表达我对你的祝福吗？”我找出一套餐具，对女孩说：“你真幸运。我还留着最后一套餐具。我把它送给你是为了表达我们的分享。看到我的诚意，他们终于买了“幸福丽”，还买了一条白金项链。我向他们详细介绍了售后服务细节，看着他们离开的身影，我默默地祝福他们，希望有情人能够幸福。可以像手上的戒指一样幸福地生活。

浅析珠宝首饰行业销售结算财务管理之三

随着珠宝行业市场的发展，珠宝行业销售财务包含的业务内容越来越多，同时内部分工也越来越细。与珠宝生产、珠宝供应等财务部门的日常收付和月末核算不同，珠宝销售金融是一种内容相对独立、针对珠宝产品销售的贷款回收。因此，珠宝企业应设立单独的销售财务机构，统一管理珠宝产品的销售费用、应收账款核销、余额结算、债务清偿等业务。

2.加强珠宝销售过程的会计监管

（一）珠宝首饰企业销售周期内部控制

内部审计师审计程序的主要关注点是整个销售周期的内部控制体系、制度、结构和环境。主要包括对客户订购、审批授权、运输、出具销售单据、记录珠宝销售收入、结转成本和应收债务等各个阶段进行审查和评估：审查接受订单是否遵循珠宝公司预定的生产策略审核珠宝首饰公司的销售信誉是否建立在良好的环境中。

（二）珠宝首饰企业销售周期监管方法

审查和评估珠宝销售决策和计划需要多方面的考虑。首先要考虑珠宝首饰销售计划的编制是否与企业其他组织的职能平衡一致，珠宝首饰销售计划的衔接流程是否经过严格的测试，以及珠宝首饰销售计划的实际效果是否良好。珠宝销售计划的执行情况与预期相符；其次，要考虑珠宝销售计划是否与预期结果相符。产品的销售价格决策是否合理，是否基于珠宝首饰产品的市场调查，珠宝首饰产品的特殊售价策略是否符合既定的组织目标，珠宝首饰公司的剩余成本估算是否合理。生产能力科学；此外，还需要考虑珠宝销售合同的条款是否符合法律规定。珠宝销售中防范法律诉讼的措施是否充分，珠宝销售合同的实际履行是否符合珠宝企业的控制目标，珠宝销售合同的利益是否与行业和市场的定位相一致，是否遵循市场供求的基本原则。 。

3.明确珠宝首饰销售核算业务的控制程序

为了防止珠宝企业基本控制程序——收入控制程序中的内部舞弊，有必要规定珠宝首饰财务销售会计业务控制程序。以下是珠宝首饰企业收入控制程序的概况：“三线两点”。

珠宝企业的收入业务涉及三个方面：资金、订单和货物。销售珠宝产品或提供服务后，必须开具票据（发票）并收款；或随后可以形成账户的追索权。在货币，订单和商品的三个方面中，产品是前提，因为如果不出售产品，则其他两个方面是空的；货币是中心，因为所有控件都围绕帐户收集和收集。然后处理帐户。确保正确收集货币是控制程序的基本任务；文档是关键，因为根据文件发布了产品，并且根据文件计算和收集帐户。换句话说，没有文件，就没有控制。依据。

所谓的“三行”是指发票交付线，货币交付线和产品交付线。所谓的“两个点”是指发票与货币之间的验证点以及珠宝产品与发票之间的验证点。将订单，货币和商品分开分为三个独立的业务线以进行交付，然后在三个交货线的终端设置两个检查点，然后将这三条线连接起来以进行控制。这是“三线和两点”的主要精神。这样，处理珠宝产品的人就不会处理发票和账单；那些处理发票的人不处理产品和货币；那些处理货币的人不处理产品和发票。这形成了三个业务交付线。每个业务交付线都由许多交付链或链接组成，这些链条和链接分别负责不同的人员或部门。这样，一个链接跟随另一个链接，每个链接都是必不可少的，每次通过一步向前，检查上一个步骤的转移工作，这当然会进一步提高整个控制系统的可靠性。

4。丰富会计业务内容

综上所述，应该丰富的内容如下：

首先，有必要加强对用户信用评级的检查和评估，标准化用户对产品委托处理的贷款和清算，并增加拥有旧债务并签署新贷款合同的用户的控制；其次，有必要标准化企业打算促进资金的新产品的贷款管理，应根据“专用资金用于独家使用”的原则进行贷款和解。

5。首先审查，然后计算并严格控制销售费用

请参阅合同 - 收取预付款 - 完成执行 - 收取付款 - 填写会计凭证 - 发票 - 审查 - 将发票交给用户拿起货物或通知货物 - 会计 - 会计，这是珠宝销售融资工作流程。审核过程与是否正确收到付款以及是否符合法规有关。因此，审查职位是珠宝销售金融工作中的“看门人”职位。一方面，因为建立该职位为实现珠宝销售收入和可在很大程度上获得应收账款的减少提供了保证，因此有必要选择具有强烈责任感，高质量和丰富经验的人员负责这个职位；另一方面，在销售产品（例如珠宝销售费用）上产生的支出也必须在支出之前进行审查。这可以确保珠宝销售融资整体可以遵守贷款收入和销售费用的法规。根据系统的实施，以防止或避免因珠宝企业不合理的支出而造成的损失。

简而言之，珠宝销售财务管理是珠宝企业管理必不可少的重要组成部分。作为珠宝企业财务管理的一个重要方面，其改进和发展与珠宝企业甚至社会和经济环境的管理水平密切相关。相关的。因此，必须关注和研究珠宝企业的销售财务管理。最大化其作用，并为珠宝企业的生产，运营和效率提高做出应有的贡献。

摘要：珠宝行业的财务管理是珠宝行业销售活动的重要方面。珠宝行业所谓的销售活动意味着珠宝公司根据合同发布珠宝产品，同时根据平等交换原则收回贷款，以实现珠宝销售。产品价值过程。在整个销售过程中，有两个“责任”：一个是根据计划和合同发布珠宝产品，这是销售人员的责任；另一个是根据同等交易的原则收回贷款，这是销售财务人员责任的责任。

关键字：珠宝企业，销售，财务管理

参考

[1]张·霍德。市场竞争下的企业财务管理[J]。会计月度，2001年（06）：18-21。

[2] Liu 。关于财务管理的基本原则[J]。会计月度，2001年（20）：28-31。

出售珠宝第4部分

但是现在，沉东朱恩的商业理解已经发生了微妙的变化。

电子商务试图阻止它后遭受了挫折

在2009年对自我运营的电子商务进行了初步试验之后，汤林珠宝意识到，仅仅涉足电子商务无法将真正的动力带到离线物理商店中 - 这是Shen 解释的，因为“珠宝消费不是一种基本功能”。 “性需求，但有价值的需求具有仪式感”（尤其是婚礼钻石），因此需要在可以看到，触摸和感受的场景中体验。这也是他对电子商务不乐观的重要原因。但是，即使珠宝行业不高度依赖于电子商务，完全放弃电子商务也将意味着失去业务扩展的新渠道。

因此，从最初的纯电子商务到后来的全渠道营销（包括传统渠道和主要在线电子商务平台）的转变是汤林珠宝开放想法并探索渠道变化的重要一步。而且趋势探索（全渠道被认为是未来趋势）使它以实质性的意义播放O2O - 进一步整合在线和离线。

但是，如果将O2O简单地理解为从线到离线，那么只能发挥转移功能就太幼稚了。汤林珠宝的直接销售业务总经理张提亚尼（Zhong ）向“中国和外国管理层”解释了他们的实践经验：“只有通过在线和离线之间创建一个很好的回声，才能增强用户体验。”这就是为什么大多数人不能忽略O2O的原因。公司成功使用的一个困难问题。

激活的“珠宝O2O”

与TMALL的合作是心理珠宝O2O的重要组成部分。 2014年4月，汤林珠宝的离线体验商店推出了一种名为“购物指南”（由阿里巴巴推出）的工具，以在线商店的形式呈现离线商店产品，并具有付款和IM（即时消息）功能。 ）和其他功能。当然，为了在线和离线产品之间创建一定的区别，在线商店中不一定可用在线展示的珠宝，并且离线商店中的产品并未完全在线移动。如果我们谈论真正的差异，那就在于，汤林珠宝会根据不同平台上的消费者群体创建不同的产品组合，甚至为某些个性化的消费者群体推出定制的特殊物品。因此，《购物指南》允许珠宝的TMALL旗舰店离线具有一致的体验。

心理珠宝非常重视在线和离线产品的展示和匹配。一般来说，在线上大多是年轻的类别和样式，但是对于价格范围为30,000至50,000元人民币的钻石，只要该风格足以吸引用户，就有很多人可以直接下订单。如果在线用户喜欢一件珠宝并在线下订单，并且需要查看产品或想在体验商店中体验它，他们仍然可以在商店中选择和付款。对于在离线商店中无法使用商品但在线上可用的情况，客户可以使用“购物指南”直接将订单放在商店中，并通过支付宝付款。

这实际上是在线连接的。 “这不仅是一个简单的转移，而且是完整的互连和互动。”中蒂解释说。该表格也是珠宝行业中的第一个应用程序。

如果用户在网上购买后要离线返回产品，可以吗？ “当然，也可以通过在线和离线对实现。让客户在所有渠道上购买我们的产品，您可以享受与在线商店相同的服务。”

“翻新”的情感经历

在探索“珠宝O2O”中，心理珠宝的终端升级不仅在那里。

例如，“轻型豪华”心理珠宝一直集中在情感营销上，现在已经进行了形式和内容的“翻新”。

它的“杰作”是一本书，记录了家庭和爱情的“爱的档案”。在客户（例如爱情或婚姻）在商店购买珠宝之后，心理珠宝将为他们提供这本精致的小册子。他们可以“录制”上面的任何内容，例如：第一次约会的电影票，以及在日期中说的一些爱情单词。 “即使是生活过程也可以记录下来，将来可以留给孩子。” Shen 生动地描述了，即将将来，即使是孩子的头发，小脚印或学校成绩单，”《爱的档案》可以一个人存储，这实际上是“为下一代珍惜的（ of 的品牌定位）珠宝）。

该关联产品于2012年推出后，客户受到了广泛的欢迎。甚至有些人也购买了珠宝作为“爱的档案”。

对心理珠宝的更有价值的探索是：对于在线用户或年轻消费者而言，该应用软件是故意开发的，以丰富虚拟世界的沟通需求。 - 尽管人们总是认为为客户创造在线情感体验是商店最困难的事情，但是这种心理珠宝的创新已经通过这种理解打破了。

与纸的类型相比，“爱的文件”应用程序可以使客户更方便地收集，分类和查找。让家庭生活中的所有记录和宝藏更加随意，并且可以在这里记录文本，声音和图像材料。

心理珠宝在“爱的文件”上的定位是：云存储和个人和家庭情感的互动平台。因此，除了记录功能外，其娱乐和社交属性也更加突出：用户可以通过SMS，Mail，Weibo和等社交平台分享其家庭生活中的美好时刻。

“实际上，我希望客户的经验感变得越来越生动，与我们的情感的情感关系越来越近，越来越牢固地认可。” 珠宝定位创意中心“中国和外国管理层”的创意中心总经理Chen Yunfu解释说。

但是问题是，消费者会如实记录吗？ Chen Yunfu并不担心客户是否会主动执行此操作。 “由于客户本身具有这种家庭复杂和需求，因此他无需故意提醒他，心理珠宝希望与客户实现情感共鸣。”

不是文员，而是品牌顾问

在心理珠宝的体验商店的升级中，有这样的“特色现象”：在全国300多家商店中， 的所有店员都有一个不寻常的标题：品牌顾问和一个更高级别的呼声品牌大使。

“他们不是在卖珠宝，而是在传达公司的品牌哲学。实际上，他们在讲一个情感故事。”沉坦坦白地说。

“许多年后，面对女儿结婚的婚礼车队，当时的精神珠宝购买了钻石戒指的遥远的下午……”这种非常诗意的独白是品牌顾问将表达的一句话。这是灵感来自于1982年诺贝尔文学奖和马克思“百年孤独”的作者所描述的一部分。

所有这些都是在Chen Yunfu的解释中“设计”的。对于传统商店而言，最重要的是“设计”的经验，就像为客户制作旅行计划表，在哪种景点，哪些酒店和哪家餐厅用餐。品牌之间的体验过程” “陈·云富（Chen Yunfu）在图像中说。

如今，当体验经济对传统企业的方向越来越越来越多时，打算将珠宝的饰物“设计”脱机体验商店“设计”到对客户有价值的通信平台中，而不再简单地销售珠宝。

珠宝销售常见术语第5章

“点石”作弊

●如何向客户介绍珠宝成分

答案：1）这是一种k白金和一种铂金。

2）k铂最初是一种铂金，而k金最初具有混合物。

3）我们的k金与银色的成分混合，内部是白色的，因此不会改变颜色。

4）传统的K金与黄铜底部混合，因此佩戴颜色很长时间后会改变颜色。

5）k黄金将具有白金等银色组件。即使您走到哪里，世界上也没有100％的纯金。