天猫国际与京东国际可靠性大对比，谁能让消费者放心购物？

天猫国际与京东国际可靠性大对比，谁能让消费者放心购物？

我国电子商务增长迅速，许多购物者倾向于借助跨境电商网站购买外国商品。天猫国际和京东国际是两个备受瞩目的知名平台。本文将比较这两个平台的可信度及商品真伪，为购物者提供决策参考。

一、天猫国际与京东国际谁更可靠

1、 背景与实力

天猫国际是阿里巴巴集团开设的跨国网购平台，在2014年启动运营，汇集了大量国外品牌商品。京东国际属于京东集团运营的跨境购物网站，于2015年开展业务，依靠京东集团稳固的配送网络，让客户享受到便捷的在线选购服务。

2、 售后服务

天猫国际与京东国际均高度关注客户服务保障，承诺给予顾客七天之内自由退货更换商品的权利，并确保销售商品均为真品。不过，在具体执行环节，这两大平台在响应效率、服务热忱等方面或许会有所不同。

3、 物流速度

京东国际依托京东集团稳固的物流网络，在国内的送货效率比较出色。而天猫国际则借助菜鸟网络以及合作运输机构，运输效率或许稍显不足。

二、天猫国际和京东国际哪个保真

1、 正品保障

天猫国际与京东国际均保证其销售商品均为真品，并且设置了严谨的正品维护机制。商家在加入平台期间，必须提交品牌授权文件、海关申报单据等有效凭证。平台还会定时对商家进行检验，以核实售卖物品的真实状况。

2、 用户评价

购物时，可以参考其他买家的评论来辨别商品的真假。通常情况下，评分高且评价多的店铺更值得信赖。此外，还可以通过查看商品介绍、商家资质等资料来确认商品的真伪。

天猫国际和京东国际都是值得信赖的跨境购物网站，用户可以根据个人偏好和需求挑选合适的平台。下单时，务必核实商品介绍、店铺背景、买家反馈等内容，以此保障能够买到真品。