稻草人皮包有问题不退货？买包时只开收据需注意

稻草人皮包有问题不退货？买包时只开收据需注意

购买时仅开收据未开发票，顾客质疑：

稻草人皮包出现问题咋不退货

本报于10月15日发布消息, （此消息由实习生李嫚、记者崔云飞共同采写）初先生近期向本报诉说, 他于泉城路一家商店所购的皮包存有质量方面的问题, 然而店方却拒绝予以退货情况。该店的工作人员表明, 该款皮包属于打折产品, 仅能够进行调换。

8月, 初先生于该店购得1个价格200余元且打折的皮包。国庆期间, 初先生将此皮包赠予长辈。使用数日后, 该皮包内胆处严重开裂, 存有质量问题。初先生遂向该店提出退货请求, 然而对方予以拒绝。

在此之后, 经由工商部门的工作人员进行协调, 这家店铺同意为初始先生调换商品, 然而因为那个包已经在仓库积压多年时间, 现在已经不存在相同款式的存货了, 所以只能为初始先生调换其他款式的同类商品。

10月13日, 初先生发现了, 店方提供用来调换的商品, 其款式很老旧, 并且还存在着问题 , 随后, 初先生提出了退货的要求, 然而, 该店的工作人员却予以了拒绝。

该店的工作人员讲, 当初先生提出要进行退换的要求之际, 他并没有拿出由本店所开具的收据, 而且皮包上面的标签已然被剪掉了。“那些打折的商品本身就是积压下来的货物、样品或者是存在质量方面问题的商品, 为他进行调换已经算是很有责任心了, 我们这里打折的商品是一概都不会给予退换的啦。”。

初先生讲, 鉴于距离购买之时有较长的时段, 购包的收据已然遗失不见了, 而且那家店铺也未曾开具过发票。“出现严重质量问题的打折商品难道就该被视作理所当然的情况吗? ”。