甲骨文公司云转型历程：从2010年至今的全面云服务发展与创新

甲骨文公司云转型历程：从2010年至今的全面云服务发展与创新

数据库巨头自2010年开始全面向云转型以来，在业界引起了巨大反响。 2015年推出全线PaaS和SaaS产品，2016年推出IaaS产品，2017年推出自主数据库，2018年推出下一代云Gen 2 Cloud。甲骨文董事长兼首席技术官拉里·埃里森(Larry )表示，每年在旧金山的Open World上，都会不断发布新技术，挑战微软、AWS、SAP等云计算领域的主要竞争对手。

云业务也取得积极进展：在甲骨文截至2018年6月的2018财年中，甲骨文的云服务和授权支持业务收入为262.54亿美元，较2017财年增长10%。包括汇率变化的影响，同比增长8%，占总收入的66%。在最新的2019财年第一季度，甲骨文首席执行官马克·赫德表示，越来越多的客户正在采用面向大中型企业的ERP云和面向中小企业的ERP云，“几乎所有分析师都将其评为云领域的领导者” ERP。”

2018年11月14日，一年一度的云大会在上海召开。本次大会以“智能、快速、掌控未来”为主题，凸显了云灵活、全面、快速的特点。那么，从云解决方案的角度来看，我们如何体现“灵活、全面、快速”的产品特性呢？

灵活的云服务

根据2018年11月6日发布的最新调查显示，亚太区CIO将数字化举措推进至扩张阶段的比例已从2018年的19%上升至2019年的31%，表明该地区的数字化业务正在蓬勃发展。逐渐成熟并从初步试点转向大规模应用。在扩张和规模化阶段，灵活性和敏捷性是CIO和企业业务人员依赖的数字化转型的支柱之一。特别是，这种数字业务的扩展是以更多消费者与企业互动为前提的。

作为企业软件巨头，的传统形象是通过完整的集成解决方案来满足企业的所有需求。这有点像企业中的，但用户更多时候更想要应用程序的体验，包括零售行业的's。达美乐成立于1960年，在全球80多个国家和地区拥有14,500家餐厅。达美乐进入中国以来，凭借“30分钟送达、加班后送披萨券”的优质食品优势迅速发展。截至2018年9月，拥有门店140多家。

随着品牌和门店业务的快速扩张，多米诺的管理逐渐遇到困难：中国市场门店数量激增，公司统一信息化建设薄弱。各分支机构拥有大量独立的业务系统，难以全面数字化管理；供应链主要依靠人工操作。 、缺乏现代信息系统的支持，难以实现精细化管理和高效运营；传统的财务管理流程迫切需要现代科学系统来实现企业人、财、物的可视化、一体化管控。为此，多米诺选择与合作，利用其速度、全面、卓越、广泛、灵活的优势，打造科学的管理云图。云ERP将为构建一个功能全面、高效、智能、集成灵活的现代化管理系统，特别是开发平台和多维度报表功能，可以满足的个性化需求。多米诺中国区总经理王毅表示：“云ERP功能全面、灵活，非常符合多米诺数字化转型的各种需求。”

它是甲骨文于2016年11月收购的一家面向中小企业的云ERP公司，自进入产品家族以来就展现了其灵活性。在2018年5月、2018年10月的2018中国峰会以及刚刚结束的美国2018中国峰会上，它再次展现了其独特的灵活性：例如宣布将为中国、德国、法国、日本、巴西和墨西哥。专业的产品能力和客户支持；在中国市场，提供的支持包括专门适合中国的报告和会计功能以及对中国金税体系的支持。它还将与微信系统集成，以便用户可以进行支付、电子发票和费用报销。为了更好地服务企业客户，（SDN）作为渠道合作伙伴战略的重要组成部分，灵活、多元化地提供企业成功所需的扩展解决方案。

微信是中国全国范围内的移动通讯工具。据腾讯2018年第一季度报告显示：微信及合并MAU达到10.4亿，超过2017年底我国移动互联网用户7.53亿。微信也是中国企业数字化转型的重要平台，也是中国企业数字化转型的互动门户。消费者。此外，甲骨文的其他产品也在尝试与微信集成，为企业用户提供更灵活的体验。例如： Cloud 与微信集成，打通中国市场的社交媒体和营销渠道。通过识别不同渠道的粉丝，可以更加精准的用户画像，提高销售转化率。这使得企业营销人员有更灵活的选择。 。

全面的云服务

自2015年首次向市场推出全线PaaS和SaaS产品以来，一直以全面性着称。到2016年IaaS推出时，云将是完整的IaaS+PaaS+SaaS，公有云+私有云+混合云。特别是SaaS提供了完整的企业应用套件。 之所以花费巨大精力开发完整的云服务，就是因为企业大数据的聚合。因为对于传统的企业级应用来说，不同应用之间的数据共享是极其困难的，但是云本身就为企业提供了共享数据的机会，而云的统一PaaS就是一个统一的数据共享平台。

如今，基于现有完整的IaaS+PaaS+SaaS，企业已经开始采集大数据。为了进一步利用这些统一、共享的企业大数据，甲骨文在2018年特别强调将AI、ML机器学习、区块链等新技术扩散到云服务的各个方面，让企业用户用好云并使用整个云。 。为了方便客户使用，云应用将AI功能无缝集成到现有任务和流程中，显着缩短用户的学习曲线。例如，智能云应用程序会巧妙地提供各种线索（例如滑出特效和提示），帮助用户在熟悉的应用程序界面中了解新的AI功能。

此外，智能云应用还集成了语音识别、聊天机器人等新的交互模式，可以提供更加直观、个性化的用户体验。在今年的2018开放世界大会上，甲骨文发布了数字助理（ ），这是一款具有进化的聊天机器人功能的新一代产品，可以帮助企业构建个性化的数字助理。使用这项技术，员工可以与一体化数字助理一起工作，该助理可以接受培训，掌握人力资源、企业资源规划、客户关系管理和客户体验方面的技能。数字助理使用人工智能来理解上下文、获取意图、识别和学习用户行为和模式，然后代表用户主动自动化日常任务，例如费用审批和会议安排。

区块链方面，2018年7月发布的区块链云服务可以帮助企业快速搭建区块链网络，更安全高效地处理交易。在Open World 2018上，进一步发布了基于区块链云服务的区块链应用云，包括供应链智能追踪、产品溯源、智能冷链、保修和使用追踪等，功能全面且可快速定制。区块链应用云可以帮助客户快速构建所需的行业区块链网络。

（）是一家专注于智能航运供应链的公司。它提供全球航运管理软件解决方案，帮助托运人、收货人、物流服务提供商、海运承运人等优化供应链规划并提高货运准时绩效。速度。自2000年成立以来，货讯通通过与全球40多家领先承运人的联系，利用多源大数据和云计算平台，为客户提供航运管理解决方案。 2018年初以来，我们与北京实验室的专家合作，研究如何将区块链等新兴技术应用到航运管理系统中。 2018年7月，推出基于区块链云的区块链解决方案，旨在简化运输单证流程、增强可信度并显着提高效率。

该公司首席商务官Louie表示，选择区块链云很大程度上是因为它的相对完整性。比如对于联盟链的管理，区块链云已经提供了相应的模板，不需要重新开发，节省了大量的人力。快速上线是区块链云的一大特色。

车联网解决方案副总裁 David Cook 也表示：“选择的最大动机之一是其丰富的附加功能。拥有统一的平台让我们的工作变得非常轻松。在云服务方面，我们有数百种以前没有的功能”。

更快的云服务

快速是长期以来对极致性能的追求。为了体现自己对“快”的追求，体育迷拉里·埃里森还花钱建造了自己的帆船，并带领他的美国队帆船队在2010年和2013年赢得了美洲杯帆船比赛的冠军。要知道，门槛一支队伍参加美洲杯帆船比赛的费用就达到1亿美元，更不用说冠军队的费用了。

某种程度上，这也是自治数据库发展的驱动力。自主数据库是集自动驾驶、自主安全、自主修复功能于一体的数据库。它基于云基础设施运行，包括自动修补、调优和升级，确保关键基础设施的自动化运行，带来现代化的云体验。自主数据库云服务支持运行时同步扫描安全威胁并更新，有效防止网络攻击和数据窃取。自治数据库由两个云服务组成：自治事务处理和自治数据仓库，每个云服务都针对特定工作负载进行了专门调整。

自治数据库的最大好处之一是速度快。 QMP 是一家快速发展的企业，为医院、诊所和实验室提供数据分析和其他服务。该公司利用自主数据仓库帮助客户更快地处理血液样本，该公司首席执行官表示：“我们成功地将获得血液样本分析结果的时间从平均几周缩短到一天甚至一个小时。如果我们通过与更多实验室共享该工具，我们可以减少时间并为每个人提供更好的诊断。”

自主数据仓库的另一个用户是咨询公司，他们使用大数据分析来帮助娱乐公司和专业运动队通过了解粉丝消费行为来改善客户体验。分析师需要加载大量数据来分析粉丝的消费行为，例如门票和授权商品，而自治数据仓库提供了一种简单的方法来满足这种需求。 “我们没有太多时间将这些数据放入数据仓库，因此快速扩展和分析数据对我们来说非常重要。与之前的数据加载速度相比，现在快了 4 倍，”首席运营官 Al 说道。

在中国，金山集团选择自主数据仓库来支持其数字化转型。集团产业跨越地产、金融、健康、教育、酒店餐饮、传媒等多个重要生活需求领域。金山利用数据洞察复杂多样的商业生态，利用大数据定制分析改变行业现状。原来投入高，见效慢。 ，实施复杂的数据仓库项目，线上线下融合，打破业务边界。第三方电子合同和数据存储平台Fada也选择了自主数据仓库，并期待未来与在海量数据的探索和挖掘方面进一步深入合作。

自主数据仓库具有简单、快速、弹性、企业级特性，自动管理、保护、备份，无需人工调优；数分钟内即可提供数据仓库实例；计算和存储可以分别减少，无需停机，空闲时可以停止。服务;它还具有自动驾驶、安全和维修等功能，并且具有99.995%的可用性。由于不需要IT人员过多参与，自主数据仓库可以帮助企业大幅减少人工错误和风险，从而将人力集中在数据策略等更有价值的事情上；其次，它还可以帮助企业加快上线时间，从而提高业务敏捷性能并节省成本。然而，自主数据仓库最重要的价值是帮助企业快速实现数据变现。在动荡的数字时代，可以通过整合业务数据来反哺数据业务。

在更能体现极致速度追求的内存数据库方面，于2018年9月推出了分布式内存数据库。长期以来，很多用户都采用NoSQL/Key-Value等非关系型数据库解决方案来实现可扩展性，但是这种可扩展性放弃了关系数据库的大部分重要功能，包括标准SQL、事务处理和完整性约束。 、一致性、即席分析等。它实现了突破性的高吞吐量读写速度，在普通硬件上运行电信提供商吞吐量基准测试（TPTBM）时取得了惊人的结果：每秒 1.44 亿个 SQL 事务、12 亿条 SQL 语句。

PaaS平台总监唐唐表示：“我们的营销服务系统在新架构下成功部署，应用代码几乎没有变化。” “整个系统不仅性能提升了三倍以上，而且成功支持了多个新的高并发业务模块。”

“智能、全面、快速”是新一代云服务的产品体验和品牌形象。与传统数据库巨头给人的“怪物”感觉相比，如今的正在变得更加年轻、时尚、敏捷。在今天的2018 云大会上，来自华为、寺库、侨鑫集团、发达等企业的企业将与众多企业和行业领袖现场分享为何使用云解决方案进行数字化转型。正如甲骨文首席执行官马克·赫德在2018年甲骨文开放世界大会主题演讲中所说：“云是大势所趋，是根本性的，这是毫无疑问的。” “我们现在唯一需要讨论的是迁移到云端的速度。”