2023-2024 瑞士国际航空恢复中国航线，带来怎样的精彩体验？

2023-2024 瑞士国际航空恢复中国航线，带来怎样的精彩体验？

自2023年10月29日起，瑞士国际航空运营的上海至苏黎世航线，其班次频率提升为每周六次。

同一天，其执飞的香港—苏黎世航班恢复每天一班；

二零二四年二月，从瑞士飞往中国的航班，计划恢复为每周十四个起降班次。

北京—苏黎世直航恢复，预计在2024年及更晚些时候；

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瑞士国际航空是汉莎航空集团的组成部分，该企业宣布将重新开通多条航线，同时计划重新激活中国市场，凭借源自瑞士的独特五重感官享受，为中国旅客提供难忘的旅行感受。

谈到瑞士国际航空近年来的顾客体验革新举措，Frank Maier，瑞士国际航空品牌维护与客户感受主管，以SWISS一词阐述了其丰富的内涵，他强调：

当你选择搭乘瑞士国际航空的班机，乘务人员会以瑞士的惯用问候语进行欢迎，接着便是一段完整的瑞士旅行体验，同时这也是瑞士国际航空近期公布的一项举措，该举措致力于全面提升经济舱、超级经济舱、公务舱以及头等舱的乘客服务品质。

瑞式特色源自丰富的五感体验

瑞航SWISS所创造的丰富氛围，源于五种感官的综合感受，包括视觉、听觉、嗅觉、触觉和味觉带来的全方位体验。

航空公司的餐食真的有内部清单吗？确实如此！根据消息，这其实是瑞士航空的会员专享信息：而这份未登载在正式单上的佳肴，恰恰是纯正的瑞士风味。

瑞航认为，“隐藏菜单”的设计构思，源自对创意和服务等软性层面的深入探索，不仅涵盖与瑞士当地知名餐厅及厨师联手，精心制作机上特色餐点，或是每季度更新一次菜单等对物质层面的常规关注，前者更能触动旅客，并带来意想不到的惊喜体验。

恰巧如此，为了配合机舱内光线柔和的情境，瑞航的多个部门进行了大量探索和调整。

夜间和早间的灯光有怎样的区别？

不同时间段的光线亮度也不一样？

光的色温也会产生体感的差别？

面对这一连串的疑问，瑞航聘请了专家小组进行深入探究，结果为机舱设计出一种持续散发光和暖意的照明氛围。

从清晨到下午再到晚上，针对不同时段调整适宜的光线，目的是打造温馨的光线环境，使人眼能迅速适应这种光线，宾客的身体和肌肤也能立刻感知到光线的信号，从而尽快调整自身状态。

毫无疑问，这一切真的非常的瑞式！

踏上航班开启独特的瑞士之旅

或许你还不够了解瑞航，那就从惯常的数据认知开始吧！

与为两亿六千五百万位旅客服务并运用多达十七种服务机型的成就相比，瑞士国际航空公布的二十年度关键数据统计中另一些信息同样引人注目，例如，在该时期内共发放了三亿一千七百万块巧克力，消耗了高达一百五十万升番茄酱，这些别具一格的统计数字使人们立刻联想到这家航空公司与众不同的服务特色。

开始瑞士的特别旅程，其中包含了很多新的尝试。乘坐瑞航的是客人而不是乘客，从称呼上就能看出不同，这两个词的意思其实很不一样，瑞航想要的是提供给客人优质周到的瑞士式服务，这意味着从登上瑞航的那一刻起，就进入了瑞士之旅，而不是把自己当作只是去往目的地的交通工具。

长久发展的观念，对精微之处的用心，营造如家般的温馨安逸之旅……诸多瑞士的特质，也全都融入了瑞航不断推行的非凡感受营造里，此外，还有卓越的照料，注重核心的宗旨等等。

选用瑞士本土食材制作机上应季菜肴，以此践行该国可持续旅行宗旨，2024年瑞士国际航空将在中国市场推出新服务、新面貌，鉴于瑞航早前在中国航班供应过米饭，前景值得期待。

瑞士传统乐曲、瑞士特色饮品、瑞士氛围感受等等，都列在Frank计划进行的事项里，可以看出瑞士国际航空为SWISS准备的活动，比人们预想的要充裕得多。

办理登机手续开始，无论是迎接的寒暄还是分发的巧克力，都让人感觉像是直接进入了瑞士的境界。这种与众不同的感受，无疑激起了中国游客对瑞士之行的向往，当飞机升空，瑞士的旅程便正式开始了。