电池保修必知信息：笔记本电池保修期因地区而异？

电池保修必知信息：笔记本电池保修期因地区而异？

目录： 1.电池保修

必须了解的信息：

注意：手提电脑和电芯的有效维修期限会因你所在的地域不同而有所区别。电芯的维修期限是以手提电脑开票的日期为基准的。或许需要你出示在那个日期区间内生产的电芯的编号。

查阅戴尔知识库中相关指南，可了解如何核对戴尔设备的系统参数。该资料会说明怎样辨别电池型号，并区分不同电池的适用情况。若内容提及三年有限硬件保障，则电池具备此项服务。部分电池说明会标注表示长寿命周期的缩写，例如LL，这也是电池享有三年保修的证明。

功能标准一年保修电池可选三年保修电池

快速充电支持

Yes

，是（适用于 xx20 及更高版本）

瓦特时 (Wh)

较长

示例：9 芯电池，97 Wh。

相同（适用于 xx20 及更高版本）

较短

示例：9 芯电池，87 Wh

相同（适用于 xx20 及更高版本）

电池能够搭配一至五年的电脑保修一同转让，属于消耗件，所以保障时长较短。三年电池仅限于搭配保障期至少三年或更长的电脑进行销售，同时电池的保障期或许会先于电脑的保障期结束。

2.检查电池状态

评估电瓶性能状态是解决电瓶故障的关键环节，有助于判断陈旧的电瓶是否应当予以更换。

电池的状态可以在好几个地方进行查看,比如借助戴尔电源这个软件。在 BIOS 或 UEFI 界面下,可以执行硬件的检测程序,又或者观察电池上的指示灯来判断

了解如何在戴尔笔记本电脑上检查电池运行状况。

报告电池故障时，请注意以下事项：

使用非戴尔品牌的电池，或者使用与设备不匹配的电源，可能会引发火灾或爆炸事故。请务必选用戴尔官方提供的，且明确是为戴尔电脑适配的专用电池进行更换。切勿将其他设备的电池安装到本机中。

注意：多数笔记本都配备锂离子电池，戴尔产品也不例外，这类电池可能因使用时间、充放电次数或高温导致鼓包。虽然鼓包电池未必存在安全隐患，但不应继续使用破损或鼓包的部件。若电池出现鼓包现象，建议暂停使用，并更换成戴尔官方认证的电池。具体鼓包电池相关资料和说明，请查阅相关文档。

如何购买戴尔电池？

要从 / 网站购买戴尔笔记本电脑电池，请按照以下步骤作：

进入指定站点，找到您的戴尔笔记本型号，切换到配件分类界面，点击电源产品查看相关部件，在部件列表中找到电池，选择加入购物车，依照界面指引完成交易流程。

注意：戴尔产品配件及升级配置的供应情况可能因地区不同而有所差异。若在网站查询时，您所在区域无配件供应，请联络当地戴尔认证的代理商或分销商（仅限英文 — 请选择您所在地区）。

3.相关电池故障处理

当您发现以下一项或多项与电池有关的异常情况时，请知晓怎样对戴尔笔记本的电池故障进行排查。

有关相关信息，请参阅以下戴尔知识库文章：