爱马仕皮包放得物售卖遭调换？当事人维权结果来了

爱马仕皮包放得物售卖遭调换？当事人维权结果来了

这个持续引发相当热烈讨论的“爱马仕皮包放得物售卖疑似遭到调换”事件，是在5月16日传出的消息，据了解，进行维权的当事人张女士表明，自己和得物达成了一致意见，得物把张女士的皮包按原价买了回来，还承担了对应的运费.

另外，有在小红书上称“提供得物维权永久有效”的用户表示，当事人是三月份来向自己咨询的，经过两个月的维权历程，终于是迎来了喜报。而且该用户觉得得物存在“一边急忙处理后续问题，一面又对维权者进行诋毁抹黑”的情况。

此前，张女士在短视频平台发布相关视频，该视频旨在表达维权之义 ，其表示，自己在爱马仕专柜所购得的是正品包 ，之后，她将该正品包送到得物平台准备寄卖 ，可是，却遭到了以“质检不通过”为理由的退回处理 。

张女士表示，收到这个包时，其味道十分大，除了包之外，其他物品都是她自己的，外包装上的纸已然被撕过，她怀疑自己的包遭遇了调换。

经鞭牛士发觉，该当事人先前于抖音之上发布了三条维权视频，当下已然被删除。

得物平台有位相关负责人胡女士，对此表明态度，称，得物的平台模式，是只为买卖双方给予一个平台，其上不存在任何一款已售商品是自营的，在售卖这个环节，平台仅仅是增添了一道查验鉴别的流程，目的在于保障消费者的权益，调包事件对于该平台而言是不存在任何益处的，平台没有调包的动机 。

依据陕西法制网所述，最先由平台所给出的处理结果是给张女士退回运费以及这一百元的补偿金，张女士宣称如今自己最为要紧的诉求乃是把“是自己的皮包”拿回来，或者让平台将卖包所获取的收益退还给自身，并且要得到得物平台的道歉 。

嗣后，张女士称，得物平台再度跟她取得联系，问询其诉求，张女士回应指出：“仅有的诉求便是将归属我的归还给我。”最终，张女士和得物平台达成了意见一致，得物平台照着张女士皮包的原价把它购回，并且承担了对应的运费。

必须要提及的是，张女士讲了这样一件事，究竟啥事，就是她在社交平台上传了自己所经历的“皮包被调换”的视频。此视频上传完成以后，竟然从而引发了众多网友与她产生“共鸣”的一种情况。随后，也就出现了好多人，他们通过私信或者添加好友的具体方式，去聊在那个平台之中所碰到的各类事情。随着聊相同事情的人越来越多，不知不觉间就形成了一个群。那可完全都是靠一个个用了真情实意，投入了真金白银，经历了惨痛教训之后，才最终换回的宝贵经验所构建起来的群。

此前，上海市市场监督管理局开展抽检行动，针对9家电商直播平台所售商品，这些商品涵盖婴幼儿服装、成人服装、服装配饰、鞋、箱包以及床上用品这6类，共涉及96个品牌的6类产品，其中，“得物”电商平台在抽查不合格率方面处于最高水平。