政府督查督办业务怎么做？学校经验可参考

政府督查督办业务怎么做？学校经验可参考

校办〔2006〕34号

第一条由于要转变工作作风，进而保障工作落实，还要切实提高行政工作效能，以适应建设“省内一流、国内知名”教学研究型大学的要求，最终促进学校发展，依据《安徽工业大学关于进一步提高行政领导工作效能的若干规定（暂行）》（安工大〔2006〕46号），所以特制定本办法。

第二条将行政工作的督办、敦促以及检查涵盖于行政督查督办之中，以此保障上级文件精神与指示，还有学校重大决策、重要工作部署，以及学校重要会议决议、决定，包括校领导指示等能够得以贯彻落实，进而提高行政运行效能。

第三条行政督查督办工作依照“归口办理，分级负责，实事求是，注重时效 ”的准则开展，校领导亲自把控，校长办公室也就是通称的“校办”进行统筹协调，各个单位、各个部门依据职能分工承担责任，监察处实施监督。校办负起全校综合性行政工作、校行政重大决策贯彻落实以及校领导交付的其他重要工作的督查督办之责；至于其它行政工作的督查督办，按照职责和分工由学校相关行政单位或者职能部门归口办理。

第四条行政督查督办的主要内容

（一）上级机关重要文件和会议精神的贯彻落实情况；

（二）有关于学校行政工作范畴内那些重要文件的情况，以及重要会议精神贯彻落实的情况。

（三）学校年度行政工作所计划安排的、以及单项行政工作所计划安排的那些，其工作任务的具体完成状况。

（四）由校长办公会议作出的决定，校行政专题会议产生的意见，以及校领导召开的其他专门会议形成的决定，这些的落实状况。

（五）上级机关领导和校领导的重要批示、交办事项的落实情况；

（六）关于校领导针对校内各单位（部门）所请示事项，以及所报告事项的批示情况，还有交办意见的落实进展情况。

（七）校领导有关各类来信、来访事项批示的落实情况；

（八）其他需要督查督办的行政工作事项。

第五条校行政督查督办工作程序

（一）进行登记，对打算予以督查督办的行政工作相关事项，督办员要赶快填写《督查事项登记册》，须写明收件编号，写明收件日期，写明督办事项等。

（二）进行立项，依据一事一项这一原则，由督办员去编制《安徽工业大学行政督查督办事项处理单》，还要对上督办事项给出拟办意见，并且要写明内容摘要、领导意见、承办单位、完成时限、反馈要求等等这些内容，经过校办主任审核以后才予以立项，对于涉及交叉部门较多的重大且复杂事项，在校办主任提出审核意见之后，报送给分管校领导审批后进行立项。

（三）获得审批之后，将《安徽工业大学行政督查督办处理单》进行交办，对其加盖“安徽工业大学督查督办专用章”，按照督查督办通知的形式，由督办员把它送交主办单位，同时抄发会办单位，并且报送有关校领导。要是遇到特殊情况，就采用口头的形式来交办。

（四）催其予以办理。在行政督查督办通知发出之后，督办员需采用电话询问的方式，还要运用发催办单的办法，并且要通过上门这种途径，适时地去进行催办之举，定期展开检查之行动，及时去知晓行政督查督办事项的办理状况。对于办理进程当中所出现的矛盾以及问题，依据实际需要，督办单位应当及时做好协调方面的工作，以此促进工作能够得以落实。

（五）任务完成后，承办单位需即刻回复办理情形；若实在难以办结或者难以按期办结，承办单位得马上报告进展状况，阐明缘由，经由督办单位负责人向校领导汇报；重大以及复杂事项的办理情形，要整理成书面资料，上报校领导传阅。督办单位会对承办单位的回复状况予以检查，按照交办时提出的要求，对于不符合交办要求的，要退回承办单位补办或者重办；对于符合交办要求的，及时向批示领导报告结果。

（六）存档，于督查事项完成之后，督办单位需把各类相关的文字资料，涵盖领导批示，办结报告，检查反馈等等，加以整理之后进行存档。

第六条行政督查督办工作基本要求

（一）严扣中心，凸显重点。行政督查督办举措必然得遵照学校居于中心位置的工作进行开拓执行，将主项专注力用以推动院校政务运作里重大决策以及领导人士关键批示的贯彻施行方面，把工作关切要点置于决议配置的贯彻施行上，助推书院行政事务进展。

（二）认真履行职责，只要有检查就必定要有结果。各个经办单位的主要负责的同志需要亲自去抓督查方面的工作，要尽自己的职责去努力抓好落实工作，要达成学校领导所作出的重要批示能够随时进行办理，属于已经有文件或者会议明确规定了办结的时候限制的，就一定要按照规定的时间完成，要保证督查相关的事项批示了就必须办理，办理了就一定要有结果，有了结果就一定要进行回报。只要一经列入督查督办的相关事项，都应该要有一目了然的督办结论；只要是没有按照规定的时间并且保证质量完成的工作，负责督办的单位应该如实地向学校领导进行汇报，从而方便作出相关的决策，并且责令有关的部门在限定的时间内完成。

（三）关注实际成效，保障质量水准。各个单位在呈现处理结果时，需做到客观且全面，讲出真实话语，坦诚汇报实际情形，极力避免回避矛盾、刻意掩盖问题，努力克服避重就轻、敷衍了事等不良状况表现，促使行政督查督办工作切实能够落地实处，收获相应效果。

（四）秉持督查跟调研相融合，督办单位于开展工作之际，需坚守实事求是的准则以及丝毫都不马虎的精神，将调查研究融入到督查里头，一边进行督查一边开展调研，尽力做到及时、周全、精确地知晓与反馈相关情形，给学校领导当好参谋助手，担任了一种助手工作并且执行辅助举措还有实际行为导向在进行调查核实以及反馈情况的同时还要给领导提供参考意见。督办人员于督查督办进程当中，要强化跟被督办部门之间的沟通和联系；针对牵涉到几个职能部门的事项，当部门之间存在意见分歧而无法解决之时，督办单位应当做好协调工作，并且及时向有关校领导去汇报。

第七条校办会不定期编发出《行政督查督办简报》，对于各单位落实学校及上级行政工作重大决策的情况，还有落实重要工作部署的情况，以及领导同志重要批示的办理情况，会在一定范围内予以通报。倘若落实得好，就给予表扬并加以推广；要是存在不足之处，便及时指出；要是落实得不好，就督促改进；要是落实很差，就要进行通报批评。行政督查督办得出的结果，将会作为对各单位年度工作考核的依据。

第八条各个办理行政事务的单位，也就是部门，能够依据自身实际存在的情况，按照本办法所蕴含的精神，并且参照对应的工作流程，去制定对应的详细举措，进而将职责范围以内工作的督查督办工作开展得良好。

第九条本办法由校办负责解释，自印发之日起施行。