Coach将缩减包包款式，适应消费者疫情期间消费习惯

Coach将缩减包包款式，适应消费者疫情期间消费习惯

你在Coach能买到的包包款式将越来越少了。

8月13日当地时间，集团旗下有Coach、Kate Spade等，在发布2020财年第四季度财报之际宣称，会对旗下品牌的手袋、配饰、鞋履以及服装的产品组合予以缩减，目的是因应消费者在疫情期间的消费习惯。

教练临时首席执行官，兼品牌总裁，在财报电话会议上表明，公司确信这种精简举措，有助于提升生产力，还能够向消费者传达更精确的品牌信息。

在一段特定时间内，我们将偌大的太重的重心置于那些我们渴望得到的客户身上，却未把充足的足够的注意力给予我们实际真正称得上顾客的人，以及我们品牌切实真实所代表的事物之上。Kahn补充声称，Coach之后将来不会把那个时候时代的品牌信息聚焦于高级时装（high）这一方面，而是会去竭尽全力费劲心力致力于成为一个具备包容特性的、更拥有文化关联性的、以消费者作为中心的品牌。

当下，“精简”乃是集团的关键举措，数月以来，集团已然推行了一系列成本节省办法，涵盖削减营销费用与运营开销，以及撤掉库存订单等，2020年第二季度，集团又对集团架构予以精简，针对旗下3个品牌的办公室与零售部门展开大规模人员裁减，其中4月裁减人员总数约为2100人。

集团宣称，往后还打算借由关掉门店以及裁减员工的方式来精简业务，并且会鉴于此在2021财年承受大概1亿美元至1.15亿美元的支出。

的确是要加快那种改变的步子了。在一直到6月27日的那个第四财季当中，集团的销售额跟同比比较起来大幅下跌了52.6%，是从去年同期的15亿美元下降到这个7.15亿美元的程度，净亏损已然达到了2.94亿美元。并且在2020财年的一整年时间里，集团销售额下跌了17.68%从而至49.61美元，净亏损达到了6.52亿美元。

在第四财季当中，Coach的销售额跟去年同期相比下降了52.8% ，降至5.17亿美元，Kate Spade的销售额同比下降50.6% ，为1.64亿美元，而有一项销售额同比大幅下跌60.9% ，达到3330万美元。

第四财季，销售额大幅下跌，降至7.15亿美元，然而，其还是超出了，分析师所预期的，6.63亿美元。

在第四财季，中国内地市场，已然成为多家奢侈品公司的救命稻草，该市场并未让集团失望，销售增长已然恢复。

7月一场活动上，Coach中国区总裁兼首席执行官，身为杨葆焱（Yann Bozec）的这位人士，向界面时尚等媒体表明，中国市场于品牌而言相当重要。今年4月，Coach奥莱店正式踏入天猫平台，在“6.18”购物节期间，其成交额冲破千万元人民币，在所有天猫奥莱店销量里排行居首。

集团这一季度的另一个亮点是线上业务，与去年同期相比，线上销售额呈现出三位数增长幅度，北美地区顾客在上一财季增加了100万，仅Coach一个品牌就新增了60万线上顾客，这其中一半为千禧一代或Z世代消费者。

这致使集团察觉到做好线上渠道这件事的重要意义，集团临时CEO宣称，集团会在全球范畴内加大针对数字化以及全渠道体验方面的投资。

同时，实体店之于集团的意义正在发生改变。

报表公布之时，集团于全球范围内存有数量为一千五百六十七家的门店，其中蔻驰门店数量为九百五十八家，凯特·丝蓓门店数量为四百二十家，另有一百八十九家的所属类别暂未提及。日后会对部分门店予以关停处理，涵盖于欧洲、澳大利亚、日本以及马来西亚所开设的直营店。

这说，实体店的角色在经历变化过程，我们清楚店铺对消费者来讲十分重要，然而我们当下工作重点置于提供更佳消费者体验方面，这便需要保证我们于每一环节都可为消费者给予良好体验。

数个月之前，集团不但如同别的那些时尚奢侈品公司一般，遭受着新冠肺炎疫情为零售业所带来的冲击，而且还亲历着管理层的变动。

7月21日，集团宣称首席执行官Jide已然从公司辞去职务，表明其离职乃是源自个人缘由，然而多家媒体所报道的其离开跟一项针对他的不当行为指控调查案件存在关联。有知晓内情的人士表明，一名女子先前曾指控，是在十多年前借助冒充摄影师的办法引诱其进而构建恋爱关系。