400多元买的COACH包包竟是假货，网友与卖家斗智斗勇封店

400多元买的COACH包包竟是假货，网友与卖家斗智斗勇封店

19楼网友爆料

自己花400多元买的COACH包包

发现是假货后

与卖家斗智斗勇后

让对方直接被封店！

19楼网友@

月底要陪孩子暑假出去游玩，自己原来的胸包坏掉了，有些手机、钥匙这类小件物品，有个胸包会方便些许，于是打电话给媳妇，让她帮自己在网上买一只，挑来挑去，瞧见某宝有一家写着“企业”字样售卖COACH的店铺，评分与销量都行，价格也不错，432元（现在想来着实滑稽），之前媳妇登录自己的号跟卖家询问了一番，支持七天无理由退货，接受专柜验货，没什么问题，所以媳妇询问自己，自己也没异议，就买下了。

下面呈现的是买之前进行咨询的一部分内容，唯一存在困惑的便是卖家所提供的图片，其他的小店铺同样是拥有那般的图片展示的存在。由此更是多询问了那么一句后，他声称别个是盗用图片的行为，暂且选择了相信他的这般说法。

紧接着的那几日便是等着……一旦收到便即刻打开，和自己先前购置的一款相同款式相同颜色的斜挎包去作比对，余下的就唯有失望了。

肩带的材质不同，颜色不一样，里衬产地的字体有区别，各种LOGO的字体有差异，颜色也不同，这些方面都存在较大的差别。

这段时间，将比对的图片拿去跟卖家展开交涉，卖家咬定是正品，始终强调专柜验货，还说不喜欢的话能七天无理由退换货，退货原因得是“其他”。随后我向朋友咨询，他们讲实体店专柜不接受从其他或者网商渠道购买商品的验货行为就算验货了也不可能有检测单在这里卖家依旧不承认于是决定维权。

投诉后的第二天，客服给我打了电话，称对我的购物体验极为重视，要了解事情的全过程，我便将事情的经过讲述了一遍，之后我提出了几个问题，其一为若商品是假货该如何处理，是否支持退一赔三，其二问你们怎样去甄别假货，会不会像以前买到的三星手机那样最后没了下文，其三是如果商品是假货，对卖家会怎样处置。

客服给出的答复还算比较中肯，其一，他们并非属于执法所属部门，因而不支持退一赔三这种情况，不过能够支持我针对商品进行“仅退款处理” ；其二，假货的甄别事宜交由品控部门去处理 ；其三，对卖家秉持零容忍的态度，一旦经过查处确定确实是假货，便会直接进行封店处理。他们表示，接下来便是双方为期三天的举证这一过程，最后做出裁定，结果帮我进行仅退款申请。

在接下来的那几天当中，卖家拖着很长时间都没有进行举证，仅仅是一味地拒绝我的申请，最终使得淘宝直接做出了判定假冒商品的决定，进而直接实施了封店的举措！期望这段维权经历能够对各位楼友起到帮助作用。

爆料者引发了众多网友的讨论，有网友觉得，在网上购买奢侈品，仅从价格方面则能够察觉出问题所在。

还有网友认为不管怎么说这种较真的精神都是值得表扬的。

新闻多看点

现在，喜欢在线上买奢侈品的人变得越来越多了，只是买到假货这种事儿，同样是屡见不鲜的，接下来，大家可得把眼睛擦得亮亮的，关于下面这几个代购时常会用到的“黑技巧”喽！

1 假冒产品能提供所有票据

不少消费者坚信，海外购物所获取的小票，以及报关单，乃是商品具备“洋血统”的另外一种证明方式。

市面上存在着数量众多的小票生产商，这些生产商，除了能够供应市面上通用的票据之外，还能够依据买家提供的模板，来定制小票，他们所提供的小票，其价格低廉，单包售价低至20元。

此种定制票能够使得产品与小票二者的编号达成一致，仅仅需要给出箱包所印的那个编号，小票会依照同样的编号来进行打印。

除此之外，能够借助图片网站搜寻到小票制作模板，按照业内人士所讲，凭借专业软件，运用这些模板，能够极为便利地制作出各类海外购物小票，并且其他诸如POS单等同样能够通过相似办法制作出来。

2 物流单号可以异地上线

很早之前，“梨视频”发布了一个，在微博上公开的视频，该视频揭露，中国的“N通一达”等快递公司代收点，居然公开提供“异地上线”服务。

然而实际上，“异地上线”这种模式，其发货地并非只能被修改为国内的其他城市，并且甚至还能够在海外的其他国家实现“上线”。

当进行篡改发货地址这一行为，从而掩盖真实发货地时，顾客就会持这样的想法，即这些货物实实在在是源于香港、澳洲或者美国的正品！

经由媒体报道可知，联邦快递这类物流公司，在美国上线具有可通过“套单”形式达成的情况，仅需支付三十六元，历经七至十二天便可完成邮寄流程，借此上演货物佯装是从海外寄到中国的这般把戏。

3 专柜没有鉴定真假义务

能支持任何形式验货的我们，是可以进行专柜验货且假一赔十的，是明确表明绝对正品并支持国内专柜验货的，这些话语你肯定都并非陌生而是好像知晓过。

然而，这些话语，仅仅是全部海外代购卖家的招牌式挡箭牌，是专业假代购“上岗培训”中必须掌握的技艺。并且，很多人在听闻海外代购卖家所说的这般话语之后，真正会前往专柜进行验货的比例不到10%。

根据中国消费者协会相关规定，针对海外代购这种消费关系不在国内的情况，第三方检测机构能够检测商品的材料以及成分，然而要是鉴定某一品牌的真伪，那就只能前往相关品牌在国内的专柜。

然而有一位从事奢侈品销售工作达很多年时长的资深类人员，向记者告知，专柜不存在鉴定产品真假的责任与义务。并且，如果是海外代购而来的物品，在那些于国外进行生产制造的，以及在国内进行生产制造的，所适用的鉴定方式办法也并不相同。

一位名为姚建芳的人，是中国电子商务研究中心此部门的分析师呢，在她来看啊，国内外针对商品的标准界定并非一致，并且这个线上购物的商品跟线下直接去购买的商品，它们的渠道存在差异，所以要找专柜去进行鉴定，这其实不太具备可行的条件。

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