宝藏折扣店被曝售假，好特卖回应避重就轻引质疑

宝藏折扣店被曝售假，好特卖回应避重就轻引质疑

宝宝折扣店存在很多“漏洞”。

作者 |正民编辑|何翔

出品|零售业务财务 ID：-

近日，最后关头打折零售店“好早宝”被曝出“举报售假”事件。

据澎湃新闻报道，该案涉及销售假冒注册商标的商品，涉案金额逾1700万元，查获假冒知名品牌洗发水、沐浴露、防晒霜等产品15万余瓶。

资料来源：上海浦东警方、Good Deals

好特麦回应称：“该事件是公司与品牌方以及警方共同打击假冒行为的结果。”

对于采购流程是否存在漏洞、供应商资质审核不足、如何处理流入市场的假冒伪劣产品等消费者关心的问题，好交易只字不提。相反，它引导公众忽视它们。 “被举报方”的负面角色转变为积极打假、掩盖企业经营重大风险的良心企业。

01 下水道还是制假窝点？

笔者在梳理这起涉嫌销售假冒注册商标商品的案件后发现，从生产到销售大致经历了三个步骤：

首先，犯罪嫌疑人唐某按照订单要求购买了假冒品牌洗发水、沐浴露、防晒霜的空瓶、标签、膏体等原材料；随后，犯罪嫌疑人秦某将原材料外包给工厂制作成品。唐某收到成品后，找人伪造了品牌方的授权、资质等凭证；最后，犯罪嫌疑人张某负责这批成品的销售，以低价正品、厂家直销等为诱饵，将假冒产品分销至各大超市卖场。

警方查获的假货来源：上海浦东警方

涉案的好在宝店就是这些假冒产品的销售渠道之一。主要包括洗发水、沐浴露、防晒霜等护理及日用产品。涉及的护理品牌包括原资生堂旗下的。 、斯贝琪、菲诺芬农等

事实上，假冒日用护理品隐蔽性极强，消费者很难一眼辨别真伪。与消费假冒食品和饮料产品相比，日常护理产品的危害需要更长的时间才能发挥作用。一些不法分子抓住该产品的特点，开始谋取非法利润，损害消费者权益。

以Good Deals为代表的临时折扣店因其价格和性价比优势，拥有较强的客流聚集能力。但基于“便宜没好货”的心态，大多数消费者面对低廉的价格，对商品的品质要求并不高。因此，这些渠道很容易被假冒伪劣产品利用。

来源：小红书

无独有偶，美妆集合店品牌“黑洞”、“花美”也被曝出售假冒大牌化妆品小样。

某Good Deals门店负责人表示，“在保证正品方面，如果前来购买商品的顾客有相关需求，门店工作人员会在APP上查看商品的溯源信息和资质标识，包括一些加盖印章的商品。”由供应商。把相关文件给顾客看，大多数顾客看到后就会打消疑虑。”

但本案中，犯罪嫌疑人能够通过特殊渠道出示虚假资质证明，其所声称的“寻人信息”的可信度大打折扣。

另外，查询信息的行为是由店员完成的，消费者无法自行查询。这也意味着，即使出现问题，消费者也很难立即维权。毕竟，核实和解释的权利在于公司。

《零售商业财经》认为，相比于“打假”行动的表态，好的优惠应该回应市场和消费者的担忧。

尽管好特爱表示，涉事产品已下架并销毁，但部分产品已经流入市场。无论是召回还是对消费者进行赔偿，豪特迈都应该正视问题，承认问题，关注消费者。感受一下并请求原谅，最好将结果公开，而不是仅仅辟谣。毕竟，行动胜于雄辩。

02 成败全在于“立即供应”

Good Deals以卖保质期食品起家，产品分为三类：一是知名大品牌的保质期产品；二是保质期食品。第二，大品牌但不太受欢迎的产品；三是二三线品牌未过保质期的产品。

一方面，知名大牌产品的出货价格普遍较低，可以吸引流量；另一方面，不知名的白牌、杂牌产品并没有过高的品牌溢价，可以用来盈利。

值得注意的是，好特卖近期的经营状况似乎比之前差了很多。

今年8月，有媒体记者走访好特麦在北京的线下门店发现，低价大牌引流产品（元气森林、依云矿泉水等）正在部分门店货架上消失。上海的一些商店甚至开始使用低价小包装水果来吸引流量，但此类生鲜产品的数量并不多，大约有20种。

来源：界面新闻

笔者认为，造成这种现象的原因有两个：

一是外部环境好转后，各大品牌近三年积压的库存和尾货已基本清清，好成交的主力货源减少；而为了加强抵御外部环境变化的风险，各大品牌纷纷在库存管理上更加精细化，以尽量减少损失。

其次，竞争加剧，赛道上的选手增多。除了Ruhi Tesco这样的连锁品牌外，近年来也涌现了一批厂家直销、非连锁折扣渠道以及在电商平台上以折扣价直播销售食品的专卖店。

不仅如此，出于去库存的目的，一些连锁超市也开始“试水”折扣店。随着折扣店公司自由连锁的发展，有期限的进口商品供应已不再充足。

来源：抖音

“目前，折扣店已经进入以食品杂货为切入点的繁荣时期，包括大型商超、商超也纷纷进入折扣店领域。大型零售企业本身在商品供应链上有自己的优势这对现有折扣店企业还是会产生比较大的影响。”资深连锁行业专家、和宏连锁咨询董事长文志宏表示。

据好特卖创始人张宁介绍，目前尾单产品规模已达千亿。只要经济不停滞，创新就不会停滞，尾单业务就永远存在。做短期商品的生意就像是整个生态系统中的分解者。 “生态分解者必须始终存在。”

《零售商业金融》认为，依赖他人的企业更难持续发展。过期的低价大牌产品是“好经销商”生意的关键。门店的经营状况与市场上流通的剩余商品和库存数量密切相关，这需要品牌拥有强大的供应链能力和渠道关系。而且，随着进入者数量增多、利基市场过多，品牌的经营状况将面临进一步的挑战。

来源：互联网

武汉好卖负责人表示，该店每天从市内主仓库收货，每天根据供应商发货的内容更新货物。 “频率非常高，每天供应的商品都不一样，因为有些产品今天可能有货，明天可能就没有了。”

由此可见，好特艾的供应商流动性强、范围广、供应不稳定。或许，这也是此次造假事件发生的原因之一。

说白了，销售的成败取决于“立即供应”。

为了解决上述困难，好特迈正在尝试探索新的模式，包括接管品牌的“过剩产能”、调整短期销售比例、发展自有品牌等。

例如，乐事利用剩余土豆生产薯片、嘉宝山楂条等，与Good Deals联名。这些产品随后被低价出售给Good Deals，并作为Good Deals与知名品牌的联名产品进行广告宣传。此外，好特爱还孵化了自有品牌“下曲”，推广非联名产品。

不难发现，即便是大品牌的“产能过剩”也大多是食物下脚料，产品品质根本无法与常规流通渠道的商品相比。消费者基本上仍然以低价购买低质量的产品。曾经在年轻人中流行过一段时间的“剩菜”，最终因质量、安全、价格倒挂等各种问题而消亡。

来源：互联网

“进口好东西，省钱就像呼吸”。这是Good Deals的口号。不过，经历了假货丑闻之后，消费者去商店购买商品时，可能要花费更多的精力来辨别商品的真伪。显然，省钱已经不再像呼吸那么简单自然，甚至有可能“吸入有毒有害气体”。

综合以上分析，好特爱的拿货能力虽然有所恶化，但尚未探索出有效的转型方向。再加上“假货销售危机”的影响，品牌的可持续发展能力令人担忧。

03 渠道不诚信，“假低价”欺骗了谁？

今年4月，好特爱高调敞开加盟加盟大门。作为中国最大的折扣店品牌，好特爱全国门店数量已超过500家，预计下半年每月新开门店50家左右，年内进入100个城市。

公开信息显示，加盟浩特交易的门槛并不低。在加盟商资格审查方面，加盟商必须是经营过5家以上连锁店的“老手”，或者拥有丰富商圈资源的从业者，以保证加盟后客流获取和盈亏更加顺畅。

然而，与好特爱意气风发的特许经营做法形成鲜明对比的是，市场反应冷淡。

去年，折扣店品牌 Mart的母公司在与供应商的合同纠纷诉讼中表示，由于业务陷入停滞，没有现金流，正准备申请破产。随后，其创始人范志峰于2022年初将所有门店打包转让给好特爱，只专注于供应链业务。

2022年期间，整个临食行业的投融资金额已降至上年的一半以下，资本对临食优惠行业的喜爱程度明显降低。自2021年8月以来，好到斋也没有获得新的融资。

来源：企查查

报废产品之所以受到消费者青睐，是因为他们可以以更低的价格买到质量更好的产品。但如果低价格对应低质量，就不再具有吸引力。

在产品安全和质量方面，好特爱屡屡翻车，包括但不限于食品含有异物、变质、售假等。