汽车市场低迷，股市不景气，万宝龙手表问题凸显，表界奸商老大？

汽车市场低迷，股市不景气，万宝龙手表问题凸显，表界奸商老大？

近年来，汽车市场整体状况非常糟糕。据说很多汽车4S店都关门了。再加上股市低迷，卖车就更难了。我不知道最近发生了什么。就像股市一样，苗霞的事情也相继出现问题。这次不是车有问题，而是苗霞的X装手表有问题。本来是一个小问题，没想到却让我意识到，外面的世界才是奸商真正的老大！

苗霞这次提到的手表品牌是一家非常有名的皮具和钢笔制造商。梅花标志相当显眼。大家都知道，那就是大名鼎鼎的万宝龙。其实万宝龙在做手表方面是后辈，但我们不得不承认，依靠品牌的大力支持，万宝龙从开始制造手表、收购手表工厂、完成自产机芯的生产以来，不断创新。 、游丝、摆轮、擒纵叉等一系列自主制造工艺，可以说是近年来崛起最快的腕表品牌。不仅如此，万宝龙还着眼于未来。 2007年，位于维莱尔的美耐华高级制表研究所成立，为高级腕表的研发奠定基础。 2008年，推出首款自产机芯。无论是腕表制造还是研发和销售，万宝龙都完成了华丽转型。从此跨入一线腕表品牌行列，成为名副其实的名表。 （为什么有点像广告而不像投诉？）

对了，苗霞有一个好朋友，叫步快。他自己买了一块万宝龙后，就极力推荐给苗夏，说买不起劳力士就买一块带X的万宝龙。他说有一次开车在路上，车窗开着，手放在窗户上。旁边一个开车的哥们看到这只表就说，哥们，你的铂金表多少钱？顿时，步快感受到了巨大的心理满足。事实上，苗霞也是一个贫困的打工族，实在是买不起工作。但俗话说：喜欢装性感的人都是穷人。所以，苗夏去香港的时候就买了。这是万宝龙相对低端的明星系列的一款手表。 （这里强调低端主要是为了突出后面的高端维护）

顺便说一句，这块表用不了多久，三根针就扭在一起了。想来，原因很可能是三根针不在同一平面上。调整时间时，三针扭在一起。由于还在两年保修期内，喵侠找到了李峰的售后维修中心（注：万宝龙是李峰旗下的品牌，包括卡地亚、万国、江诗丹顿、积家等国际手表品牌，这些品牌的手表都是在一个维修点维修的，而且是免费维修的——三个月后，一块走时正常的手表又戴到了苗霞的手上。这次整个过程看起来还算顺利（虽然时间长了一点，但也不是必须的但感觉也没什么大不了的）。最重要的是：因为它是免费的，所以它是令人愉快的。

不久前，苗霞发现这只手表上的时间似乎又不准了。他发现指针有些异常，自然调整了时间。调整之后，他发现之前的问题又出现了。幸运的是，这次没有三根针扭在一起，只是一根时针弯曲了。

于是妙霞给万宝龙售后服务打了电话，售后热情地介绍说，北京任何一家万宝龙专卖店都可以接受维修服务。苗夏很高兴，直接去了距离自己最近的燕莎店。到了店里，店员听说他是来修手表的。他二话不说，接过一张名片，道：“你可以去芳草渡修一下，如果你想留在这里，不知道还要多久，到猴年马年了。”马。”我只是不想接受而已。没关系。我知道你们都是大人物，所以谈论这些是没有用的。自己去芳草地吧。

到了芳草地，高档手表的售后环境确实不错，接待服务说实话也一般。拿到手表后，我被告知需要先测试一下，需要一个小时。好吧，没问题，喵侠就坐在那里等着。果然，一个多小时后，我收到了一份报告，上面显示了维修明细：明细中只有两大项，一是维修服务费，二是指针费。仔细阅读详情后，发现指针费为550元，而维修服务费却高达2500元。列出的项目看似很多，但实际细化起来，核心就是更换电池和防水圈。

就算你是世界上大牌的暴利者，电池和防水圈的成本给500块钱还是让人望而却步。所以我问，我可以改变指针吗？答案是否定的；我可以买一个指针然后自己更换吗？答案仍然是否定的。我心里无数匹马在奔腾：汽车4S店都卖零配件，为什么不能卖手表？苗霞只好继续无耻地问：有便宜的维修服务费吗？接待员查了一下说：是的，1250元——但这项服务并不能保证你的手表能修好，它只是帮你更换表针。

听了这话，我心里的马奔腾得更加猛烈了。也就是说，开盖需要1250元（不管能不能修），加上更换表针，一共是1750元。这笔钱花了，但并不能保证手表能正常运行。这不是真的！建造！一！样本！出色地！这不是迫使人们只能购买价值3050元的订单吗？直接拒绝维修后，接待员收回了那张非常高档的维修单。为了充分证明这件事的真实性，苗霞冒着生命危险，拍下了维修单的照片，以供事后比对。

作为典型的处女座，喵侠无法容忍周围事物的瑕疵。正好苗夏家里有人要去香港出差，就委托他帮忙查一下在香港修手表需要多少钱。拿到香港初步评估了一下，大概是2300-2900港币。五天后，维修中心打电话给我，告诉苗霞准确的报价是港币3200元。按照港币与人民币的汇率计算结果，总费用不到2600人民币，也就是说比在北京维修便宜了不到600人民币。虽然比较麻烦，但我还是决定去香港修理。除了重要的价格原因外，我也更相信香港的维修水平和服务。

说了这么多，苗霞简单总结一下：万宝龙是国际一线品牌，其服务和收费标准一定是全球统一标准。由于汇率问题，应该存在一定的差异。由于我没有在香港得到最终的维修服务，所以很难将详细清单与北京的维修项目进行比较，但我想不通的是，为什么维修手表要收取如此高的维修服务费。这完全侵犯了消费者的权益。

其实我只需要花几百块钱更换一个指针就可以了。这只是一块价值1万元左右的手表，但维修服务费却高达全新手表价格的近1/3。如果这是一块10万元的手表，维修服务费是多少就更不清楚了。在此，我只能祝愿万宝龙能够赚取更多的服务费，并且相信靠着赚取服务费的手表制造商将会失去越来越多的用户。

所以，你想想那些穷车4S店向你收取的那点人工费，你就别糊涂了：至少他们赚的是血汗钱，但修表却直接抢了你的钱。现在，你想发财，还是得去挣你表弟的钱！

本文为贾世派原创分享文章，作者喵喵大侠。 80年代出生的汽车行业资深八卦人士，目前在北京某名校攻读MBA研究生。