家具质量控制年终总结报告（3篇）

家具质量控制年终总结报告（3篇）

尊敬的领导、同事们：

在岁月不断流转当中，我们马上就要告别那有着挑战同时也是有着收获的一年了。在這樣的情形之下，我以家具品管部的名义来进行表述。

此时，要朝着众人去报到年度之内工作方面的总计情况，并且针对接下来一年的工作规划展开简要的陈述说明。

一、工作回顾

1.

品质控制

这一年度，我的部门一直坚定地秉持将“品质第一”当作核心，严谨地去执行生产进程当中的质量标准。

使得产品的品质能够达成客户所提出的那项要求，经由下面这些举措啊，产品的质量被有效地提高了：

）加强原材料采购管理，严格筛选供应商，确保原材料质量；

）优化生产流程，提高生产效率，降低不良品率；

）强化检验环节，对生产过程中出现的问题及时进行纠正和预防；

）定期对员工进行质量意识培训，提高员工的质量素养。

2.

体系运行

这一年度，我所在的部门不断地持续进行优化公司质量管理体系的相关工作，目的在于达到确保该体系能够有效运行的结果，主要开展的工作情况如下：

）开展内部审核，发现并整改体系运行中存在的问题；

）定期组织员工参加体系培训，提高员工对体系知识的掌握程度；

）积极与有关部门沟通，确保体系与其他管理体系的协同运行。

3.

客户满意度

在本年度当中，我所在部门靠着持续不断地去改进产品的品质以及服务，进而使得客户满意度得到了提高，其体现主要展现于：

）及时响应客户反馈，解决客户问题；

）加强售后服务，提高客户满意度；

）积极收集客户意见，为产品改进提供依据。

二、工作亮点

1.

成功降低了不良品率，提升了产品品质；